Завершающая часть материала о потенциале прямых продаж для интернет-провайдеров и ТВ-операторов в b2c-секторе. В ней специалисты компании "Телекомновация" расскажут о том, как правильно подобрать команду и мотивировать ее на выполнение работы.
Продолжаем разговор о потенциале прямых продаж в секторе b2c. Сегодня расскажем о предварительных расчетах, которые, по мнению экспертов, помогут устранить проблемы, связанные с неверными ожиданиями оператора и недостаточностью выделенных ресурсов.
Большинство операторов для привлечения абонентов пользуются, по сути, лишь двумя инструментами - рекламой и промо-акциями. Почему в расчет не берутся прямые продажи и какой эффект они могут дать? Эту тему решила поднять компания "Телекомновация".
При этом 41% из подключенных к сети GPON пользуются сразу несколькими услугами - помимо интернета, это еще телефония и/или платное телевидение. К концу года МГТС планирует увеличить долю таких "универсальных" абонентов до 50%.
Рынок платного телевидения растет во всем мире, к концу 2013 года общемировая абонентская база составит 895 млн, а доходы рыночного сектора составят $ 245 млрд.
Заключительная часть "трилогии", посвященной стратегии удержания абонентов, рассказывает о внедрении системы удержания на примере конкретного регионального мультисервисного оператора.
От теории переходим к практике. В этом материале мы расскажем, по какой схеме строятся отношения операторов с компанией, вырабатывающей стратегию по удержанию абонентов. На что необходимо обратить особое внимание, и на что не пожалеть денег.
Наш сайт использует файлы cookie и схожие технологии работы с персонализированной информацией. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie.