Дом.ру

Адресная программа и виды работ определены на основании данных системы проактивного сервиса, который в онлайн-режиме находит клиентов, испытывающих трудности с предоставлением услуг из-за неисправности на сетях.
29.06.2018 08:52
ТВ-сигнал передается на монитор клиента по технологии IPTV через приставку. В рамках базового пакета услуги "Бизнес TV" оператор предлагает доступ к 60 российским и зарубежным телеканалам.
28.06.2018 08:04
Истец пожаловался, что компания подключила ему платные каналы без его согласия, и потребовал 1 млн рублей в качестве компенсации морального ущерба. В "Дом.ru" настаивают, что дополнительный сервис был подключен с согласия абонента.
20.06.2018 09:24
Вернуть деньги абоненты смогут, например, при несоответствии реальной и заявленной скорости интернета. Но сделать это можно только в рамках акции, которая продлится до конца лета.
04.06.2018 16:02
Около пяти лет оператор практически не вел работы по расширению сети, однако целый ряд факторов показали, что существующей емкости недостаточно. Компания считает перспективным вход в новостройки и частный сектор.
25.04.2018 09:57
После интеграции с "Энфортой" с 2018 года в городах присутствия "ЭР-Телекома" на b2b-рынке в сегменте среднего и малого бизнеса услуги корпоративным клиентам предоставляются под единым брендом - "Дом.ru Бизнес".
22.03.2018 16:08
Система проактивного сервиса позволяет в онлайн-режиме находить клиентов, которые испытывают проблемы с сигналом из-за неисправности на узле сети, в подъезде или в самой квартире, и устранять неполадки до обращения абонентов в компанию.
19.03.2018 15:00
В первой тройке операторов фиксированного доступа оказались "Дом.ru", "Ростелеком" и "ВымпелКом". Данные основаны на результатах тестов скорости интернета через сервис Speedtest в 2017 году.
12.02.2018 15:08
Короткометражка "Раздающая" рассказывает об эксперименте, в результате которого обычная девушка оказалась единственным источником Wi-Fi на планете. Автором персонажа стал интернет-художник Duran.
09.02.2018 15:37
Весь управляющий состав саратовского филиала "Дом.ru" примет участие во встрече с абонентами, которая пройдет 15 февраля. В компании рассчитывают, что акция поможет улучшить качество услуг и сервиса.
09.02.2018 10:52