По данным Parks Associates, которые опубликовало издание "Advanced television", в период с III квартала 2023 года по III квартал 2024 года американцы, не использующие пакетные предложения телеком-услуг, сообщили о росте ежемесячных расходов. Сейчас среднемесячные затраты опрошенных граждан США составляют $100 на мобильную связь, $91 на платное телевидение, $71 на интернет и $53 на услуги безопасности.
В последнее время возрастает количество домохозяйств, которые начинают объединять интернет-услуги с другими сервисами, в основном с мобильной связью. Это говорит о сегментации рынка, где потребители выбирают либо самую низкую стоимость и самые простые услуги, либо ценные пакетные опции, объединяющие как традиционные, так и услуги с добавленной стоимостью.
Несколько снизились уровни удовлетворенности пользователей стримингом, традиционным телевидением и услугами безопасности. Услуги домашнего интернета сейчас имеют низкий, но все еще положительный рейтинг. Тем не менее у провайдеров есть возможность вернуть этих клиентов, предложив им конкурентоспособные цены и более привлекательные условия.
Напомним, как ранее писал "Кабельщик", мировые расходы на информационные технологии вырастут в текущем году на 8%.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии