Сотовым операторам придется информировать абонентов о расторжении договора заранее

24.06.2024 14:21

Депутаты ГД Ярослав Нилов и Борис Чернышов внесли на рассмотрение Госдумы законопроект, обязывающий операторов сотовой связи информировать своих абонентов о расторжении договоров об оказании услуг связи с ними и изъятии телефонных номеров.

Как говорится в пояснительной записке к законопроекту, сейчас в соответствии с законом "О связи" оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, если абонент не выходил в сеть в течение 90 дней и более. Но при этом закон не требует от оператора уведомлять абонента о расторжении договора, что создает почву для возможных правонарушений. По мысли депутатов, без таких уведомлений мошенники через номера телефонов могут получить доступ к личным данным человека, его аккаунтам в социальных сетях, банковским профилям и государственным сервисам.
 

Предполагается, что сотовый оператор будет информировать абонента об изъятии номера не позднее чем за десять дней до прекращения действия договора любым из следующих способов: текстовым сообщением, по электронной почте, через единый портал государственных и муниципальных услуг или личный кабинет оператора связи. По информации "Кабельщика", некоторые операторы уже внедрили эту практику. Например, "Т2 Мобайл" уведомляет об изъятии за 12 дней.

Напомним, что ранее "Кабельщик" писал о близком по смыслу законопроекте, обязывающем сотовых операторов информировать абонентов обо всех зарегистрированных на них телефонных номерах.