Исследование: пользователям важен оффлайн-просмотр SVOD-видео

Большинство пользователей SVOD-сервисов в Великобритании (82%) и США (79%) заявили, что возможность загрузки контента SVOD-сервиса для оффлайн-просмотра так или иначе важна, а более половины пользователей (58% и 55% соответственно) считают эту опцию очень важной, пишет Rapid TV News со ссылкой на данные nScreenMedia. 

 

Половина британских SVOD-стримеров используют опцию оффлайн-загрузки не реже одного раза в месяц. Более половины потребителей считают, что просмотр потокового видео является естественной частью их телевизионной привычки. И они ожидают, что поставщики видеоуслуг будут предоставлять возможность просмотра в любом месте и в любое время. Однако существует множество ситуаций, когда широкополосная связь недоступна или имеет недостаточный охват, пользователи жалуются и на качество связи. 

 

Несмотря на то, что такие проблемы касаются небольшого сегмента населения обеих стран, на некоторых территориях провайдеры не могут предоставить необходимую для стриминга скорость соединения. Причем аналитики полагают, что ожидать улучшения этой ситуации в ближайшее время не стоит. Развертывание 5G только начинается и может занять от пяти до десяти лет, прежде чем технология достигнет того уровня проникновения и охвата, который обеспечивает 4G сегодня. Не ожидают они и существенного расширения охвата оптоволоконной связи. 

 

"Горькая правда для видеосервисов заключается в том, что когда возникают проблемы с потоковой передачей, обвинения часто сыпятся на них, - отмечается в отчете. - Так что они не могут сидеть сложа руки и ждать, пока новые технологии принесут решение проблем. Они должны сами действовать. Конкретные решения ... могут включать загрузку видео, предварительное кэширование, обновление кодера и пользовательский контроль качества".