В результате тестирования чат-бота на сайте "Билайна" была автоматизирована обработка 58% обращений пользователей, что позволило снизить нагрузку на операторов на 30%. В планах – обучить чат-бот до уровня полноценного виртуального ассистента.
Основную долю трафика мобильного интернета "Билайна" генерируют пользователи с доходом 12-46 тысяч рублей – 55%. На более состоятельных приходится 29%. Больше всего трафика потребляется с 20.00 до 21.00.
На первую десятку самых популярных каналов пришлось 50% часов телесмотрения за год. При этом большая часть каналов-лидеров обладала преимущественно женской аудиторией.
Huawei и Nokia займутся планированием, оптимизацией, мониторингом и обслуживанием сети, а также управлением оборудованием. "Билайн", в свою очередь, будет определять стратегию развития, качественные параметры сети.
На "оптику" были переведены сети 4G и 3G, в результате чего скорость доступа стала сопоставима со среднестатистическими показателями в России. Максимальные пользовательские скорости в сети 4G теперь достигают 100 МБит/с.
Компания вернулась к росту, свободный денежный поток составил $588 млн по итогам 2016 года. В ближайшие два года компания планирует нарастить этот показатель до более чем $1 млрд.
Потребление интернет-трафика "Билайна" в сетях LTE в роуминге выросло в три раза с момента его запуска в октябре 2014 года, а в расчете на одного LTE-пользователя - вдвое.
Сигнал принимается в Ташкенте на частотах LTE 850 (band 18 и band 5). Вместе с развитием сети оператор начал предлагать столичным абонентам новые пакеты услуг для потребления большого объема данных.
В первом квартале 2017 года будут проведены испытания технологий LTE-U (LTE-Unlicensed) и функций LTE-Advanced Pro, призванных улучшить пользовательский опыт в части передачи данных.
В марте 2016 года провайдер представил конвергентное предложение, где стоимость домашнего интернета, цифрового телевидения, приложения "Билайн" ТВ при подключении к тарифам линейки "Все!" составляет 1 рубль в месяц.
Наш сайт использует файлы cookie и схожие технологии работы с персонализированной информацией. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie.
