Новости: операторы

Обратная связь от клиентов и контактного персонала собирается по разным каналам, анализируется в единой системе и в режиме реального времени поступает в профильные службы. Часто повторяющиеся вопросы и обращения включаются в план изменений.

27.09 10:45

В первом полугодии 2017 года прирост базы IPTV оператора составил 215 тыс. пользователей. Таким образом, новых приставок предположительно может хватить примерно на два года.

27.09 09:53

"Ростелеком" завершил строительство волоконно-оптической инфраструктуры в поселке Красавино Великоустюгского района - более 9,5 км сетей, 240 распределительных устройств и 840 портов.

26.09 11:38

В Кирове, Нижнем Новгороде и Самаре было установлено новое высокопроизводительное оборудование, в результате чего рост объема интернет-трафика стал возможен без снижения скорости передачи данных.

26.09 09:25

В Нижнем Тагиле были возбуждены уголовные дела о якобы умышленном повреждении "Ростелекомом" линий связи местного провайдера. "Ростелесеть" отмечает, что почти каждый второй член ассоциации имеет различные претензии к "Ростелекому".

22.09 16:26

Трехстороннее соглашение о сотрудничестве было подписано между "Ростелекомом", Камским инновационным территориально-производственным кластером ("ИнноКам") и Камским центром кластерного развития субъектов малого и среднего предпринимательства.

22.09 14:16

"Ростелеком", который является главным исполнителем программы устранения цифрового неравенства (УЦН), выбрал "Таттелеком" в качестве подрядчика, потому что тот обладает самой развитой оптической инфраструктурой связи в Татарстане.

21.09 12:49

Ранее сообщалось, что "Ростелеком" с 2018 года может стать единым оператором практически всех видов связи, кроме мобильной, для госорганов. Как пишут СМИ, соответствующие распоряжения президента уже направлены ведомствам.

21.09 10:12

В этом году Останкинской башне исполняется 50 лет, и в честь этого юбилея Международная федерация великих башен (МФВБ) приняла решение провести очередную конференцию, также юбилейную, в Москве.

20.09 12:16

В общей сложности для сетей пятого поколения различными операторами и исследовательскими институтами запрошено более 3 ГГц – это больше, чем диапазон частот для 4G.

20.09 11:07

РТРС предложила создать государственного оператора спутникового ТВ, чтобы решить проблему трансляции сигнала первых двух мультиплексов в отдаленных населенных пунктах, где есть проблемы с доступностью цифрового эфирного ТВ.

19.09 16:42

Конференция для южноуральских представителей IT-отрасли — IT.IS - пройдет во второй раз в Челябинске. Мероприятие состоится 28 сентября и соберет около 300 специалистов.

19.09 15:09

Сервис включает в себя техническое решение на площадке клиента и бизнес-аналитику на облачной платформе провайдера. Интеллектуальное видеонаблюдение позволяет изучать поведение клиентов, оценивать эффективность персонала и т.п.

19.09 14:33

На мероприятии эксперты и участники рынка обсудят проблемы распространения и потребления премиального контента в России, а также поделятся практическим опытом и успешными стратегиями повышения уровня доходов операторов платного ТВ.

19.09 13:45

Сервис позволяет смотреть каналы в рамках подключенного пакета интерактивного ТВ от ТТК сразу на трех устройствах: на телеэкране через приставку, на смартфоне или планшете через специальное приложение.

19.09 12:13