Роскачество проверило приложения онлайн-кинотеатров

Роскачество назвало лучшие мобильные приложения онлайн-кинотеатров. Полный отчет опубликован на сайте ведомства.

По совокупности критериев лучшими приложениями стали ivi, "Кинопоиск HD" и Megogo. Также отдельно оценивались видеосервисы для каждой операционной системы. Итоговые рейтинги выглядят так:

iOS:

1.   ivi (4,35)

2.   "КиноПоиск HD" (4,2)

3.   Megogo (4,16)

4.   Wink (3,98)

5.   Amediateka (3,95)

Android:

1.   ivi (4,41)

2.   "КиноПоиск HD" (4,2379)

3.   Megogo (4,2376)

4.   МТС ТВ (4,00)

5.   Amediateka (3,92)

Всего Роскачество проанализировало 40 приложений. Испытания проводились по 168 критериям. Во время исследования специалисты использовали приложения как рядовые пользователи: искали фильмы и сериалы, скачивали их, анализировали тематические подборки, смотрели фильмы. В процессе проверялось, можно ли установить качество, убавить звук, включить субтитры и т. д. Также аналитики ставили оценки фильмам, если такая возможность предоставлялась. Помимо этого проводился дополнительный тест приложений на безопасность с использованием специализированного ПО.

В результате были проверены все ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, производительность и надежность приложений онлайн-кинотеатров.

"Каждый из критериев получил свой "вес" (то есть определенное влияние на итоговый балл) в зависимости от своей значимости, что позволило в итоге сформировать максимально объективную оценку", — отмечается в сообщении ведомства.

Наибольшее количество скачиваний среди исследованных приложений онлайн-кинотеатров – у Netflix (более 1 млрд). Более 10 млн установок у приложений – лидеров исследования: "КиноПоиск", Okko, Megogo, ivi.

По части функциональности приложений эксперты оценили карточки фильмов и сериалов, актеров и режиссеров, членов съемочной группы, возможности просмотра и загрузки видеоконтента, сортировки и фильтрации материалов.

Возможность переключения между профилями без необходимости повторно авторизироваться нет у половины онлайн-кинотеатров. Также эксперты проверили, реализован ли  режим родительского контроля в приложении, позволяющий ограничить детям доступ к контенту - "детский режим" полностью отсутствует у 38% приложений, за это они получили 0 баллов по данному критерию. Самые экзотические функции для онлайн-кинотеатров — пропуск заставки у сериалов (есть только у Netflix, "Кинопоиска" и Amediateka) и блокировка экрана смартфона при просмотре (есть только у Netflix, SPB TV, ivi и "Триколора"). Наиболее функциональные приложения: ivi, "Кинопоиск HD" и Megogo на обеих платформах.

Простота и удобство пользования мобильными приложениями оценивались экспертами по 24 критериям, которые составили в сумме 22% от итоговой оценки приложений. Специалисты оценивали минимально необходимое количество действий для выполнения важных сценариев приложения, их синхронизацию и кроссплатформенность, наличие раздела "помощь", изменение темы оформления. Что касается адаптации для людей с ограниченными возможностями, то здесь результаты далеки от удовлетворительных. Относительно высокие баллы показали Amediateka и Megogo на Android (3,14 и 3,05 соответственно), остальные приложения набрали 2 балла и ниже. Наиболее удобные приложения по итогам исследования — Amediateka, "Большое ТВ" и Peers.TV на iOS; Amediateka, "Онлайн ТВ" и "МТС ТВ" на Android.

Что касается информационной безопасности, то в этом исследовании группа параметров составила 15% от итоговой оценки приложений. Эксперты оценивали, запрашивает ли онлайн-кинотеатр только минимально необходимые пользовательские данные, какие доступны способы авторизации (через сторонние сервисы вроде Apple ID, по номеру телефона, по электронной почте), запрашивает ли сервис только необходимые разрешения, можно ли удалить аккаунт (через приложение нельзя ни в одном сервисе).

При оценке идентификации по электронной почте дополнительно анализировалось, требует ли приложение придумать сложный пароль и есть ли возможность подключить двухфакторную аутентификацию – реализовано только у приложения Premier. Проверялась также функция восстановления пароля (ссылка на сброс пароля с ограничением/без ограничения по времени или другой способ восстановления).

Наименее защищенный доступ к аккаунту, а именно только по электронной почте и без требований к паролю, зафиксирован у приложений "Онлайн ТВ" и Amediateka.

По критерию минимальных необходимых пользовательских данных и разрешений приложения все программы удостоились высоких оценок.

Отдельно анализировалась безопасность передачи данных приложения и пользовательских данных, а также хранения данных на устройстве. Для этого эксперты производили захват всего трафика, который пересылает приложение, с помощью специализированного ПО (Wireshark), а затем анализировали его на наличие незашифрованных пользовательских данных. По результатам тестирования все приложения получили максимальный балл. Эксперты также проверяли безопасность передачи данных самого приложения (его контента), например графических элементов интерфейса, которые в случае наличия уязвимости теоретически могут быть заражены вредоносным ПО. По данному параметру серьезных нарушений также не выявлено.

По совокупности критериев все приложения признаны безопасными, их оценки превышают 4 балла.

Помимо этого юристы Автономной некоммерческой организации "ПравоРоботов" провели проверку на соответствие политик конфиденциальности приложений онлайн-кинотеатров требованиям закона "О персональных данных" (№ 152-ФЗ от 27.07.2006). В этом исследовании соответствующая группа параметров испытаний составила 10% от итоговой оценки приложений. Юристы проанализировали политики на соответствие российскому законодательству, а также проверили их по нескольким необязательным с точки зрения законодательства, но важным для пользователей критериям.

По словам генерального директора АНО "ПравоРоботов" Никиты Куликова, в целом большинство исследованных приложений показали хорошие результаты, набрав 4 балла и выше. Исключение – сервис Netflix, получивший 3,5 балла за передачу данных третьим лицам и отсутствие информации о сроках обработки и хранения персональных данных. Также у Netflix и сервисов "СПБ ТВ" и "Большое ТВ" не запрашивается согласие на обработку и хранение данных в приложениях. У 30% приложений в политиках конфиденциальности указаны сбор персональных данных и передача их рекламодателям в целях показа персонализированных объявлений. В числе таких приложений – "Онлайн ТВ", "Кино1ТВ", Megogo, Start, "МегаФон ТВ", ivi и "КиноПоиск". Лучший результат по совокупности всех правовых критериев – у онлайн-кинотеатра Premier.