Уже 1 сентября текущего года вступят в силу новые правила оказания услуг телефонной связи. Их утвердило Правительство. Согласно документу, опубликованному на официальном интернет-портале информации, операторам в том числе разрешили расторгать договоры через 90 дней отсутствия абонента в сети.
В свою очередь, абонентам предоставят возможность подать заявление на перенос номера на другого мобильного оператора через интернет. Заявление при этом должно быть подтверждено электронной подписью.
Кроме того, согласно новым правилам, уведомление об изменении договора и подключении дополнительных услуг оператор должен отправлять абонентам в письменной форме. Или же с помощью СМС, голосового вызова, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение.
Также документ дает право операторам связи не оказывать услуги юридическими лицами, которые закупают сим-карты для своих сотрудников, в том случае, если юрлицо не предоставило недостоверные данные о лице, получившем сим-карту. Либо в том случае, если не предоставило эти данные вовсе.
Напомним, как ранее писал "Кабельщик", по словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, операторам запретят увеличивать тарифы выше инфляции.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии