Многие россияне не доверяют цифровым технологиям, а еще 14% жителей РФ никогда не пользовались интернетом. Такие данные следуют из опроса, проведенного Центром исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ, на который ссылается РБК.
Исследование показало, что большинство россиян настороженно относятся к цифровизации, опасаясь за безопасность личных данных и связывая с ней ухудшение качества образования. 64% опрошенных заявили, что не уверены в сохранности личной информации при использовании интернета, а 57% считают, что цифровизация негативно влияет на уровень образовательных услуг.
85% респондентов уверены, что обращениями граждан на порталах госуслуг должны заниматься люди, а не искусственный интеллект, а 38% предпочли бы подавать документы в госорганы только в бумажном виде. Около 43% опрошенных готовы к подаче документов в бумажном и электронном виде, и лишь 17% хотят отправлять их исключительно онлайн. Кроме того, 55% опрошенных полагают, что камеры наблюдения должны отслеживать не всех граждан, а только злоумышленников и потенциально опасные ситуации.
Несмотря на опасения относительно некоторых аспектов цифровизации, большинство опрошенных видит от внедрения цифровых технологий всё же больше пользы, чем вреда. Такого мнения придерживаются 44% респондентов, а 20% полагают, что новые технологии приносят исключительно пользу. 15% опрошенных считают, что цифровизация приносит больше вреда, чем пользы, и 7% уверены, что новые технологии приносят только вред.
Большинство из тех, кто никогда не пользовался интернетом, представляют респонденты в возрасте от 55 лет с неполным средним образованием, оценивающие свой уровень здоровья и удовлетворенности жизнью как низкий. Исследование проводилось с 14 по 28 июня в форме компьютеризированного телефонного интервью среди жителей РФ старше 18 лет. В общей сложности было опрошено 2007 россиян.
Интересно, что к похожим выводам пришли и авторы другого исследования, проведенного аналитическим холдингом "Ромир". Согласно нему, около 40% россиян считают, что цифровизация оказывает негативное влияние на их жизнь, а 11% респондентов однозначно уверены в ее отрицательном воздействии. Настороженное отношение к новым технологиям превалирует среди жителей небольших городов с населением до 500 тыс. человек (42%), а также россиян с незаконченным высшим образованием (48%).
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии