Штраф в размере $900 000 должен заплатить американский провайдер Frontier Northwest за скрытые сборы и введение абонентов в заблуждение, сообщает NAG News. Штраф наложен прокуратурой штата Вашингтон после расследования, начатого по многочисленным жалобам клиентов оператора.
В заявлении генерального прокурора штата Боба Фергюсона (Bob Ferguson) сказано, что в ходе продвижения услуг, компания не раскрывала информацию о дополнительных сборах с абонентов. Кроме того, провайдер предоставлял недостоверную информацию о скорости доступа в интернет. В 2018 году прокуратура штата получила более 600 жалоб на незаконные действия оператора и начала расследование.
Оператор Frontier Northwest предоставляет услуги доступа в интернет, кабельного телевидения и телефонной связи, обслуживая главным образом абонентов в сельских районах штата Вашингтон. Максимальная абонентская база оператора составляла 165 тысяч пользователей. Оператор был куплен в 2020 году компанией Northwest Fiber за $ 1,352 млрд. Одобрение сделки Вашингтонской Комиссией по Коммунальному Обслуживанию и Транспортировке сопровождалось требованием от Northwest Fiber инвестировать около 50 миллионов долларов в широкополосную инфраструктуру.
Большая часть средств, которые должен выплатить оператор, пойдет на возмещение ущерба клиентам. Прокуратура штата Вашингтон обязала Frontier Northwest в дальнейшей в полном объеме информировать абонентов обо всех сборах и предоставлять достоверные данные о скорости интернета в сетях оператора.
Напомним, в прошлом году рекордный штраф в $600 млн был наложен за обман клиентов на американскую телекоммуникационную компанию AT&T. Федеральная торговая комиссия США обвинила компанию в том, что они ограничивали скорость абонентам, которые якобы израсходовали свой пакет интернет-трафика в рамках тарифного плана.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
