В середине лета пользователи стали массово жаловаться на замедление работы YouTube. В телеком-сообществе, особенно среди мелких операторов, нарастала тревога. Представители власти периодически комментировали ситуацию, но, чем больше объясняли, тем больше возникало вопросов. К началу года страсти, кажется, улеглись. В российском интернет-пространстве платформа существует. Официально не запрещена. Но загрузить ее, не прибегая к специальным технологиям, вряд ли получится.
С 2020 года YouTube ограничил доступ к нескольким сотням аккаунтов российских медиаресурсов. Самая массовая волна блокировок случилась весной 2022-го. Видеохостинг игнорировал требования Роскомнадзора обеспечить свободный доступ к информации для всех пользователей и не удалил более 61,3 тыс. запрещенных на территории России материалов.
Первое замедление
В июле прошлого года "Ростелеком" заявил о сбоях при загрузке YouTube. Причиной, как отмечал оператор, стали технические проблемы в работе серверов Google Global Cache: оборудование постепенно выходит из строя, а трафик растет, и требуется модернизация инфраструктуры. Серверы установлены на сетях многих российских операторов, поэтому в "Ростелекоме" прогнозировали ухудшение скорости загрузки и качества воспроизведения у абонентов всех отечественных телеком-компаний. Так и произошло. Российские пользователи стали массово сталкиваться с последствиями деградации платформы, и буквально через пару недель другие операторы начали сообщать о сбоях.
В американской корпорации, которой принадлежит видеохостинг, отрицали, что неполадки являются результатом технических проблем. А представители российского телеком-рынка причиной замедления назвали использование властями ТСПУ (технических средств противодействия угрозам), с помощью которых осуществляется блокировка сервиса.
Немногословность регуляторов
Заявления госструктуры делали регулярно, но ясности они не добавляли. Причин, по сути, называли две. Первая – это не обновляющееся более двух лет оборудование. Такую версию, в частности, озвучил пресс-секретарь Президента РФ Дмитрий Песков, отрицавший планы по блокировке видеосервиса. О том, что сценарий принудительной блокировки не рассматривается, заявил и зампред комитета по информационной политике Госдумы Антон Горелкин. Александр Хинштейн, возглавлявший на тот момент ИТ-комитет Госдумы, пояснил, что "деградация" YouTube – вынужденный шаг против его владельцев, игнорирующих российское законодательство и удаляющих каналы российских общественных деятелей.
Роскомнадзор в комментариях для СМИ отметил, что меры в отношении YouTube связаны с многочисленными нарушениями российского законодательства и "неуважением к стране". А 19 декабря Президент РФ Владимир Путин поставил точку в этом вопросе, озвучив условия для бесперебойной работы YouTube – соблюдать законы, а не злоупотреблять Сетью ради достижения своих целей. Google, уйдя из России и перестав обслуживать оборудование, создал для себя проблемы.
Как поссорились абоненты и операторы
Пока обсуждали, причастны ли к происходящему власти, абоненты стали обвинять во всем операторов. Хотя сами провайдеры регулярно и неоднократно извещали клиентов о непричастности.
"Работа с абонентами на предмет разъяснения того, что проблемы с YouTube никак не связаны с работой самого оператора ведется до сих пор. Поэтому действительно трудностей этот момент доставляет немало. Но фактов расторжения договоров, связанных с переходом к другому оператору, где данный сервис якобы хорошо работает, в "Русской компании" отмечено не было. Возможно, потому что нет таких операторов в Тюмени (да, наверное, и в России), у которых YouTube сегодня работает также, как и прежде", – прокомментировали ситуацию в "Русской компании", интернет-провайдере Тюмени и Тюменской области.
Далеко не все операторы разделяли оптимизм "Русской компании". Наиболее остро проблему ощутили небольшие региональные компании: клиенты были готовы переключиться на услуги конкурента только из-за качества загрузки. Некоторые операторы стали искать пути обхода и ускорения YouTube. Реакция РКН была незамедлительной. Провайдерам и сотовым операторам было предписано до 2 сентября прекратить использование технологии подмены интернет-трафика.
Профильная ассоциация "Ростелесеть" обратилась с письмом к главе Минцифры Максуту Шадаеву и руководителю Роскомнадзора Андрею Липову, в котором просила предоставить разъяснение происходящего, а также выявить причины неравномерной деградации видеохостинга у разных операторов и ввести одинаковые условия для всех телеком-компаний. Помимо этого, ассоциация направила в ФАС просьбу возбудить дело по признакам нарушения закона "О защите конкуренции". Письмо в Минцифры и в Роскомнадзор направила также Ассоциация малых операторов связи регионов. В нем говорилось, что из-за оттока абонентов операторы терпят убытки. Ответ Минцифры разочаровал АМОР, признался "Кабельщику" президент Ассоциации Дмитрий Галушко.
Точки роста
Председатель ИТ-Комитета Госдумы Сергей Боярский в беседе с "Кабельщиком" заметил, что освободившуюся нишу могут занять VK Video и Rutube:
"Это два наших лидера. И мы все очень рассчитываем, что у них получится качественно и в кратчайшие сроки стать полноценной альтернативой платформе YouTube, к которой, безусловно, мы как пользователи все привыкли. Если говорить о российском контенте, который еще не успел перекочевать c YouTube, здесь можно быть уверенным в том, что это произойдет. Другой вопрос, что есть огромная масса зарубежного контента, который тоже мог быть интересен потенциальным пользователям. И это вопрос более сложный".
Рост аудитории на фоне нестабильной работы американской платформы был заметен и на "VK Видео", и на Rutube. По данным "Яндекс Вордстат", например, количество поисковых запросов "VK Видео" только за одну неделю августа 2024-го по сравнению с целым июлем выросло больше чем вдвое. Отечественные видеохостинги начали запускать программы монетизации для привлечения авторов.
Директор службы маркетинга "Первого ТВЧ" Артем Гапоненко считает, что рынок видеосервисов РФ на данный момент не может предложить игрокам полноценную замену ушедшему YouTube. Для производителей контента самый ощутимый минус проявился в отсутствии монетизации (либо ее крайне невысоком объеме по сравнению с YT). Также потребитель видит существенную разницу в рекомендательных алгоритмах, что сказывается и на просмотрах видео:
"Сейчас особенно актуально стало разрабатывать долгосрочные стратегии продвижения контента с учетом перспектив развития доступных платформ: когда на них перейдет большинство игроков рынка, адаптироваться к алгоритмам и выделиться среди конкурентов станет намного сложнее. Наша стратегия всегда подразумевала дублирование роликов на российские платформы (VK, Rutube и Дзен), алгоритмы которых мы продолжаем активно тестировать, используя разные форматы как продвижения, так и подхода к контенту. Если говорить о перспективах, то это, конечно, прямое взаимодействие с отечественными платформами. При правильном построении диалога с ними можно получить хороший буст. Мы видим перспективу развития в многоканальности: наша задача дать возможность аудитории смотреть контент на полюбившихся им площадках, не отдавая предпочтения какой-то конкретной".
Быстрее других к новым предлагаемым обстоятельствам адаптировались российские ОТТ-платформы, отметил Сергей Боярский:
"Если говорить про альтернативы, когда речь идет о фильмах и сериалах, это может быть любой онлайн-кинотеатр. Они тоже подставили плечо, и в какой-то момент очень оперативно стали размещать у себя тот контент, в том числе, детский, который размещался на YT и сейчас перекочевал на их платформы. Они разные, и конкурируют на открытом рынке. Конкуренция, безусловно, рождает сильных игроков, предлагает лучшие решения. Я верю в наших разработчиков, в перспективу импортозамещения зарубежных ПО и тех сервисов, о которых мы с вами говорим".
Онлайн-кинотеатры зафиксировали в августе рост трафика и дневной аудитории около 25%. Большую часть обеспечил детско-семейный контент, к которому видеосервисы открыли бесплатный доступ для всех зарегистрированных.
Wink предложил сразу несколько альтернативных решений, рассказали "Кабельщику" в пресс-службе онлайн-кинотеатра:
В августе 2024 года Wink значительно расширил предложение бесплатного видеоконтента для малышей (0+). И сразу же был зафиксирован резкий скачок просмотров такого контента — в три раза по сравнению со средним показателем предыдущих недель. Все лидеры хит-парада — мультфильмы и сериалы российского производства. В Wink родители увидели доступную и удобную альтернативу сервису YouTube Kids, где ранее включали детям мультики и мультсериалы.
Взрывной рост просмотра контента для малышей и увеличение аудитории Wink важны и для решения бизнес-задач. Время, проведенное на сервисе и привычка им пользоваться, создают предпосылки для аккуратной монетизации аудитории, причем не обязательно через подписку.
Еще одно последствие проблем с YouTube в России — у российских блогеров сузились возможности для монетизации. Поэтому они находятся в активном поиске новых инструментов зарабатывания. Wink прорабатывает запуск на своей платформе UGC-контента, конечно, с предварительной модерацией, которую мы хотим автоматизировать. Блогеры смогут получать значительную часть от рекламных доходов при демонстрации своего контента. Такой механизм скоро планируем запустить.
Ранее Wink уже запустил на платформу детских блогеров, и их контент пользуется высоким спросом. Родители ему доверяют, потому что видеоконтент для детей проходит обязательную модерацию и проверку на соблюдение законодательства.
В борьбу за зрителя активно включились телекомпании. Андрей Квасов, первый заместитель гендиректора по производству, спецпроектам и маркетингу телекомпании "Стрим", уверен, что перед участниками телеком-рынка открываются новые возможности:
"Тематическое телевидение само по себе – адекватная замена, просто исходя из того, что готово предложить зрителю не меньший уровень экспертности по тем же вопросам, которые часто становятся предметом обсуждений современных блогеров. Видим большой потенциал в сотрудничестве со стриминговыми платформами. Именно там будет концентрироваться "высвободившаяся" аудитория. Уже сейчас у телекомпании "Стрим" заключены контракты, в соответствии с которыми телеканалы холдинга представлены на самых популярных российских стриминговых сервисах. Это позволит в скором времени увеличить охват".
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
