Опыт разработки и внедрения системы управления процессами эксплуатации крупнейшей в мире сети цифрового эфирного телевещания 6 октября 2020 года на 26-й ежегодной технической Ассамблее Европейского вещательного союза (EBU) представил директор Департамента информационных технологий Российской телевизионной радиовещательной сети (РТРС) Александр Декевич, о чем сообщает пресс-служба РТРС.
Декевич отметил, что все технологические процессы РТРС интегрированы в единую цифровую среду. Автоматизированная система управления жизненным циклом эксплуатации телесети является авторской полностью российской разработкой. Уточняется, что система включает в себя более 1 млн строк программного кода. Технология защищена Роспатентом.
С помощью системы ежемесячно выполняются более 30 тысяч эксплуатационных заданий, из которых более 500 — измерения качества сигнала, более 300 — инвентаризаций и 150 — ремонты оборудования.
Программно-аппаратное обеспечение аварийно-профилактических групп представляет собой часть системы. Все процессы от момента возникновения инцидента на сети до его решения автоматизированы, что позволяет оперативно принимать меры для предотвращения аварийных ситуаций либо для минимизации их продолжительности.
Специалисты в составе почти 500 мобильных групп снабжены планшетами со специализированным программным обеспечением российского производства. По данным РТРС, за счет использования технологии удалось на 8% снизить количество поездок на объекты связи.
Система позволила наладить сквозные цифровые процессы приема и отработки обращений телезрителей. В этих процессах задействованы горячая линия, личный кабинет на сайте и мобильное приложение "Телегид".
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
