"Ростелеком" проложил в Астраханской области трехтысячный километр оптических линий связи в год 300-летия губернии. Строительство инфраструктуры в регионе –результат реализации как собственной инвестпрограммы оператора, так и проекта "Устранение цифрового неравенства", который открывает новые коммуникационные возможности жителям сельской местности.
По сообщению пресс-службы компании, в Астраханской области впервые прошла встреча главы региона с представителями отрасли связи в формате свободного общения. На мероприятии директор астраханского филиала "Ростелекома" Вадим Сун-Чи-Ми озвучил результаты работы оператора по развертыванию сетей и обозначил планы компании.
"Задачи, стоящие перед операторами, идентичны. Это повышение качества сервисов, внедрение digital - то есть системы коммуникаций через цифровые каналы связи, развитие информационной безопасности, взаимодействие с ТСЖ в процессе каблирования домов, а также персонал, который приходит в отрасль по окончании вузов. Губернатором были отмечены коллективные положительные результаты по этим направлениям. Например, у всех операторов региона уровень сервисов по взаимодействию с гражданами достаточно высокий, выше, чем у поставщиков других услуг", - отметил Сун-Чи-Ми.
Также он рассказал, что технические специалисты провайдера занимаются приведением в порядок оборудования и кабелей "Ростелекома" в подъездах многоквартирных домов. Проект охватит сотни многоэтажек. Статистика обращений абонентов в техническую поддержку из домов-участников программы уменьшилась на 30%.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
