Роскомнадзор ответил на обращение "ОрдерКома" по впросу необходимости использования "биллинга"/ АСР при оказании телематических услуг связи (ТУС). Ведомство, ссылаясь на Правила оказания ТУС, указало, что оплата оказанных ТУС может производиться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты по объему принятой, переданной, отправленной, обработанной, хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги.
Сама биллинговая система или автоматизированная система расчетов не измеряет объем оказанных услуг связи. В ее функции входит вычисление стоимости услуг связи для каждого клиента, а также хранение информации обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках предоставляемых услуг. Так, операторам она помогает выставлять счета абонентам.
Пользоваться программой или нет, оператор может решить сам. При этом, нужно понимать, что он обязан вести лицевые счета абонентов, на которых отражаются поступление средств оператору и списание этих средств в счет оплаты ТУС, оказанных в соответствии с договором.
Оператор не имеет права требовать плату за оказание ТУС за тот период, в течение которого оказание таких услуг приостанавливалось в соответствии с законодательством РФ. В то время как, абонент может потребовать возврата средств, уплаченных авансом за пользование ТУС за период, когда отсутствовала возможность пользования ими не по вине абонента.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
