Компания "Уфанет" рассказала о ведении бизнеса в сфере видеонаблюдения

На вебинаре "Стратегия и тактика захода на рынок видеонаблюдения" сотрудники "Уфанет" подробно рассказали о моделях продаж услуг и оборудования для видеонаблюдения.

 

У "Уфанет" есть две модели продаж: сервисная продажа и продажа оборудования. При модели сервисной продажи клиент арендует у оператора камеру, после чего ее устанавливает сервисный инженер. Клиент получает доступ к мобильному приложению "Уфанет" и просмотру архива на выбранный срок в соответствии с тарифным планом, вносит абонентскую плату. По окончании срока аренды инженеры "Уфанет" сами забирают камеру обратно — для клиентов это бесплатная услуга.

 

В случае модели "продажа оборудования" клиент покупает у оператора камеру и PoE-инжектор (элемент питания устройства видеонаблюдения). В этом случае он тоже получает доступ к мобильному приложению и просмотру архива — на 5 дней, 15 или 30. При этом клиент платит только за архив. Весь отснятый архив хранится на защищенном облачном сервере. Существует два типа лицензии при покупке камер: 75 рублей в месяц стоит лицензия с хранением данных на сервере клиента и 185 рублей с хранением данных на сервере "Уфанет". 

 

Если происходит поломка, и клиент к этому не причастен, то ему ставят новую камеру, если камера повреждена по вине пользователя, то он полностью берет на себя финансовую ответственность.

 

Срок окупаемости сервисной модели составляет от полутора до двух лет. Оператор также работает с госсектором, но там очень небольшой объем прямых продаж, без тендеров — 4%. 

 

"Уфанет" также разработала модель дополнительной монетизации: в случае ДТП в офис компании может прийти клиент, пострадавший в аварии, просмотреть запись с камер наблюдения и при желании купить данное видео. То же самое могут сделать страховые компании, занимающиеся случаями ДТП. Всего же только по запросу жителей в месяц выдается 175 записей. Продажа видео приносит компании 267 тыс. рублей в месяц. 

 

При этом видеонаблюдение ведется через портал maps.ufanet.ru, где в онлайн-доступе находятся 1 114 публичных городских камер. 

 

В области видеонаблюдения "Уфанет", в основном, сосредоточена на работе с физическими лицами в PON-сегменте (PON — технология пассивных оптических сетей: несколько десятков абонентов подключаются к сети по одному оптоволокну) в частном секторе. По словам сотрудников компании, наибольшее количество запросов на установку камер видеонаблюдения поступает именно от физлиц — жителей частных домов.

 

Установка камеры бесплатная. Чаще всего она устанавливается в месте, где стоит машина, на игровой площадке на территории участка или в любой комнате дома. Когда клиент заказывает установку одной камеры, инженер пытается убедить его докупить камеры.

 

Юридические лица чаще всего заказывают установку сразу двух камер — когда клиентам необходимо следить, к примеру, за складскими помещениями или кассовыми аппаратами. 

 

Также услугами видеонаблюдения пользуются управляющие компании (УК). Однако, по словам сотрудников компании, процесс заключения договоров с управляющими компаниями наиболее энергозатратный, так как не все УК могут сделать это напрямую — в большинстве случаев требуется согласие жильцов.