03.09.2015 15:06
Абоненты московского интернет-провайдера "Акадо Телеком" оценили качество услуги широкополосного доступа в интернет, предоставляемой компанией, на 7,9 балла по 10-балльной шкале, сообщается в совместном исследовании "Акадо" и компании J’son & Partners Consulting.
В исследовании приняли участие 300 абонентов "Акадо", которые пользуются услугой доступа в интернет не менее полугода в Москве.
По результатам исследования в 93% случаев фактическая скорость доступа в Интернет соответствовала заявленной в тарифном плане.
По результатам опроса 78% абонентов услуги проводного ШПД "Акадо Телеком" оценивают качество услуги на 7-10 баллов. В итоге средняя оценка качества услуги составила 7,9 балла из 10.
В ходе исследования абонентам также задавался вопрос о вероятности рекомендации услуги ШПД от "Акадо Телеком" друзьям и знакомым, на основании чего был рассчитан индекс лояльности абонентов, который составил 13,9%. Абоненты "Акадо" готовы рекомендовать услугу домашнего ШПД компании в среднем с вероятностью в 75%.
"Средняя оценка качества услуги абонентами незначительно выше, чем вероятность рекомендации услуги своим друзьям, родственникам или знакомым. Это говорит о том, что не все абоненты, удовлетворенные услугой, готовы ее рекомендовать. В целом это соответствует стандартному потребительскому поведению", - отмечается в сообщении.
Добавим, что "Акадо Телеком" продолжает работать над расширением своей доли на корпоративном рынке. В частности, компания в рамках реализации проекта "Виртуальный сервер" запускает в коммерческую эксплуатацию облачную платформу, об этом сообщается в пресс-релизе компании.
Оборудование обеспечит предоставление клиентам сегмента b2b и b2g сервисов IaaS (предоставление ресурсов хранения, на которых заказчик может развернуть произвольное программное обеспечение) и SaaS (предоставление в пользование заказчику приложений, развернутых на облачной инфраструктуре провайдера).
Платформа рассчитана на эксплуатацию нескольких тысяч виртуальных машин различных конфигураций для предоставления их в аренду абонентам. До конца 2015 года провайдер планирует предоставить пользователям не менее 500 виртуальных серверов, в том числе объединенных в сложные инфраструктуры.
Объем оперативной памяти облачной платформы составляет 18 Тбайт, количество вычислительных ядер превышает 4тысячи. Запуск облачной платформы планируется на базе центра обработки данных "Акадо Телеком".
Компания рассчитывает, что услуга "Виртуальной сервер" в первую очередь будет востребована у компаний, владеющих личной информацией российских пользователей, с учетом вступления в силу с 1 сентября запрета на хранение персональных данных россиян за пределами РФ. Также, по мнению "Акадо", повышать спрос на услуги ЦОД будут такие факторы, как развитие технологий Big Data, программного обеспечения сервиса IaaS, развитие рынков b2b и b2g в целом.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
