К каждому покупателю маркетологи сегодня стараются найти индивидуальный подход. Своими мыслями о том, как привлечь клиента и удерживать его как можно дольше, с читателями "Кабельщика" делится директор по развитию ГК "Орион" Елена Ячменникова.