Третья телекабельная экспедиция

Сегодня мы планировали встретиться с операторами Алушты,но прошедшие ливни внесли свои коррективы: операторы маленькие, и сейчас все их силы брошены на устранение аварий. Ждем нашего товарища и выезжаем в Коктебель, завтра встреча с группой операторов из двух Крымских ассоциаций.

После пафосных и серьезных тем на конференции АКТР перейдем к простым вопросам,чем живут простые операторы Крыма.

Димерджи - невероятно красивое и дикое место, проехать можно только на мощном внедорожнике. Поехали вчетвером - взяли с собой Виталия Корнеева из Рязани. И согревающее, которое нас спасло впоследствии. Плюс водитель Иван - ржал всю дорогу, такие веселые компании ему встречаются редко.

Дорога в некоторых местах шла с уклоном градусов в 30, я аж восхитилась российским автопромом (который тут же ответил мне адекватно - чуть не перевернулся). Посмотрели на Долину приведений - каждый увидел свое. Посмотреть на красоты долины сверху не удалось из-за сильных облаков и проливного дождя, но все равно поездка получилась чудесная.

Моя команда на сегодня (:

Олег, как всегда, с фотоаппаратом

Миша в небе

Экспедиция началась по-настоящему. Мы нырнули в горы. Димерджи одна из наивысших точек Алушты. Гора нас не пускала: облака, ливень и очень "свежий" ветер проверили стойкость нашей единственной женщины. Яна не сдалась, мы тоже. Нырнули в облако. Соревнования Олега и Виталия за место в УАЗике закончились понятным результатом: победила дружба. Но мы поняли,  что наш человек-скала -самая теплая скала).

В 9 вечера мы уже в Коктебеле. Пробуем барабулю с сибиряками, готовимся к завтра.

Конференцию прошедшую обсудили... Решили получать удовольствие...

... и недоухоженный.

Мы специально выбрали более длинную, но более красивую дорогу - вдоль моря, через горы. Могли ехать через Симферополь по трассе. Там и дорога лучше. На второстепенных дорогах, что я до сих пор видела, много наплывшего песка и камней, никто их не убирает. Насыпалось сбоку с горы - и лежит кучей, машины объезжают. Странно. Хотя машин немного. Я бы даже сказала, мало. Но невероятные виды все компенсируют - зеленые горы, море, небо, все потрясающе.

Всю дорогу говорили о кабельном телевидении Красноярска. Владимир рассказывал о своей сети и конкурентах, жарко спорили с Мишей (Latino) о роли монтажника - может ли он продавать услугу, или такое расширение его функционала нецелесообразно. 

Собственно, путешествовать мы будем с Сашей - он за рулем. Мы традиционно путешествуем на машине – в этот раз нам помогают красноярские кабельщики, развивающие в Крыму сети.

Саша – весельчак, обожающий Украину, Крым, кабельное телевидение, людей, еду, жизнь. Андрей больше молчит. Вечером пошли "барабулиться" - продолжился разговор о кабельном ТВ Красноярска и Крыма. Компания Maxima, в которой работают ребята, до недавнего разделения занимала чуть ли не треть красноярского рынка кабельного телевидения. После разделения процентов 15. (Компании разделились "в силу разных убеждений" - тему предпочла не развивать). 

2 года назад, когда районы Крыма "раздавали" под шефство разных регионов России, Алушта досталась Красноярску. Тогда приняли решение начать строительство сети тут - расстроились дальше. Есть планы на весь полуостров, и, судя по профессиональному уровню разговора, у ребят все шансы на успех.

Крымская компания красноярских ребят - Электросвязь, она же Саки-net, уже работает вполне функциональный сайт. Штаб-квартира в Красноярске. Абонентов уже набрали около 3 тысяч (в Красноярске около 60 тысяч).

Интересна разница во всем между сетями. В Красноярске активнее идут подключения зимой, в Крыму - летом. В Красноярске мало частного сектора, в Крыму - много. Головная станция одна - раздают сигнал мультикастом. В основном Ethernet, но есть сегменты GPON. Местная особенность - все операторы работают с гостевыми домами и гостиницами (по крайней мере, небольшими), как с частными лицами. Переломить менталитет сложно, но ребята пытаются как-то двигаться в этом направлении.

Вчера,после горы нас встретил Владимир Белоглазов, владелец красноярской сети Мультинет. Он строитсеЕвпатории. Надеюсь, познакомимся с его крымским детищем по-ближе. По мнению Владимира, заниматься телекомбизнесом в Крыму несколько интереснее, чем на материке. Есть свои проблемы: обучение сотрудников, менталитет местных и т.п. Работает здесь с командой вахтовым методом. Раз в три месяца он или его специалисты едут сюда. Вопрос управления актуален. 

Дискуссия о модели бизнеса закончилась ничьей. Два разных мнения:

1. Не надо дробить дело. Надо научиться сокращать издержки подразделений компании и оставить их под одной рукой.

2. Передать функции подразделений на аутсорс. Так ты тоже сокращаешь издержки, отдав процессы подключения иди обслуживания внутри домовых сетей одному городскому оператору  (пример Горсеть).

А вы что думаете?

Утром на пробежке увидел волнительные с точки зрения монтажа картину. 

На конференции встретил первый разрыв шаблонов, надеюсь в период поездки сможем лучше понять и объяснить картину. Пообщались с Катковым Андреем (Щелково), который рассказал, что как робингуд интернета предоставляет ТВ бесплатно, причины банальны, население привыкло к шарингу, к бесплатному тв, есть объявления, когда можно настроить смарт-тв и не платить за просмотр тв, поэтому ребята акцент делают на продажу интеренета, а тв предоставляют за свой счет. Это сказывается на наполнении, в основном это бесплатные, условно платные или каналы с котороыми удалось договориться по ценам. При этом в одном из выступлений представителя компании СевСтар из Севастополя, которая рассказывала, как они приучали клиентов покупать приставки, оплачивать контент и компания является лидерами рынка города, мы будем у них в конце нашей экспедиции и сможем на месте посмотреть этот феномент. 

Еще всплывает вопрос благостостояния, местные ребята рассказывают про низкий уровень зарплат и как следствие низкую платежеспособнсть, которая притягивает старые привычки потребления пиратского контента. При этом происходит существенный рост цен на недвижимость, продукты, услуги. С другой стороны Владимир сказал, что арпу в Крыму выше чем в Красноярске, рынок относительно молодой и изменения происходят интенсивно, один год в Крыму, как три-пять лет на сибирской территоррии.

Людей в городе мало - сезон только начинается. Говорят, будет больше.

Милый такой гостевой дом, есть интернет, нечто вроде кафешки, летняя кухня, где гости могут приготовить себе поесть. С нас взяли всего по 500 рублей - так дешево мы еще никогда не заселялись. Сказали, специальная акция, но на Букинге цены на жилье тоже невысокие. Видимо, население компенсирует стоимость жилья ценами на продукты, особенно на фрукты - на уровне московских: стаканчик малины 200 рублей, черешня 350 руб. за кило, поллитровая баночка кизилового варенья 300 рублей. В целом цены за 2 года поднялись в несколько раз.

Вчера за ужином было заспорили по поводу территориального спора за Крым - я тут в меньшинстве. Так или иначе тема наверняка будет всплывать часто, так что договорились - каждый пишет за себя, а редакция категорически ответственности за это не несет (:

Тогда получаешь времени на 2 часа больше! После обеда приехали крымские кабельщики... Мое впечатление (парни, без обид") - попал в 90-е по приоритету проблем и целей. Сергей Алексеевич - замечательный человек. Павел Аркадьевич умный мужик. С ними бригада настоящих богатырей, рвущихся в бой... Но цели размыты. Они готовы биться с конкурентами, но опыта драки с нашими дебилами нет. От этого стратегии детские, следовательно (на мой взгляд) амбициозно-несерьезные. Хочу быть Гагариным, но Королёва нет...

Но ребята молодцы. Развиты технологически.

Продаваться не будут (после моего разговора точно).

Наивные. Думаю, что все пройдет и так (особенно СОРМ 3) но это не так)

Купнулись с голыми жопами только что в Черном море. Круто ж!

Вот так солидно. В ассоциацию входит 70 операторов, к нам приехали семь человек – руководитель Сергей Шило (бывший сотрудник местного Роскомнадзора, между прочим), идейный вдохновитель Павел Яковлев и еще несколько провайдеров и операторов (я их на фотографиях ниже покажу и назову). Разговор длиннющий получился, практически по всей проблематике отрасли прошлись под местное вино и шашлык (ну, воскресенье все-таки – в выходные даже серьезные темы стоит проводить в полуотдыхе). Затянулось дотемна.

Решили с Олегом и Мишей разбить темы, чтобы не повторяться и не забыть ничего – Мише достался СОРМ, мне контент, Олег пройдется в целом по бизнесу крымских кабельщиков и по проблемам. Но все равно, если честно, нам вряд ли удастся описать прямо все-все-все: были вещи, о которых ребята общались, что называется, без публикации, а мы в наших репортажах руководствуемся принципом «Не навреди». 

Слева направо: Олег Грищенко, Александр Федотенко, Владимир Белоглазов и Михаил Фоминых.

Тусовка получилась большая - семеро гостей, нас шестеро.

Сергей Шило (отлично соответствует фамилии мужик)

Павел Яковлев - идеолог и мозговой центр ассоциации.

Олег предложил озвучить самые важные проблемы, записывал все буквально под диктовку, чтобы не забыть. Почти все они отлично знакомы нашим - и СОРМ, и отношения с властями, и стоимость входа в дома или прокладки кабеля (Миша аж подпрыгнул от цены 72 рубля за опору - у них в Свердловской области 350, и не пугается никто), и РАО, и конкуренция. Самое смешное, что вопрос лицензионных платежей назвали аж 12-м номером, причем речи о крупных зарубежных брендах не шло. Мы специально спросили, но цены, превалирование зарубежной версии, суд в Лондоне, пятилетние контракты и главное - привязка цены к доллару... Понятно, да?

Российские каналы чуть более доступны, но ругаются все равно. Цена в 2-2,5 рубля не устраивает. Привели просчет средней кабельной сети и выплаты по среднему лицензионному платежу. Выглядит как обычно – примерно такие же расчеты получаются у российских операторов, но мои робкие вопросы про ARPU и ценовые войны явно не понравились. Меня даже чуть не приняли за шпиона телеканалов (:

Средний ценник на аналоговое ТВ держится на уровне 200 рублей за 70 телеканалов - это очень даже неплохо (хотя такое количество каналов в аналоге удивило).

Огромная проблема – пиратство, с ним в Крыму просто катастрофа. IPTV-пакеты по 200 телеканалов бесплатно – бери не хочу. До 10% абонентов провайдеров пользуются. Говорят, что это всеукраинская проблема, сохранилась в регионе в полной мере и без изменений. Как бороться – не очень понятно. Есть идея, но ее надо реализовывать совместно с вещателями…

...так вот, про идею с вещателями. Есть мысль предложить вещателям (прежде всего, речь о Сигнале Медиа – тут целый фан-клуб Николая Дыкина) заключить контракт на льготных условиях на первый год, и на этот год развернуть масштабную антипиратскую войну. Чтобы местные операторы поучаствовали, те же самые вещатели, надзорные органы. Правда, это потребовало бы обелить базу от самих операторов.

Лиля Османова, гендиректор Крымского кабельного канала (и вещатель, и оператор) из Феодосии рассказала о ситуации с СОРМ3. К новому году всех операторов обязали интегрировать систему, но могут это сделать далеко не все. Есть всего несколько операторов, которые могут это сделать, половина из них уже сделала. Крупнейший и самый неограниченный в финансах – «Миранда Медиа», дочернее предприятие Ростелекома. То ли по своей инициативе, то ли по инициативе местного ФСЮ, некоторое время назад «Миранда» собрала местных операторов и предложила свою помощь и шефство. Как сказала Лиля, примерно 35% крымских операторов уже приняли это предложение, еще столько же, скорее всего, примут в будущем. Любопытно.

На встречу приехала солидная делегация из нескольких операторов. Начали разговор с простого и сразу же зарубились... Проблемы одни у нас, но уровень приоритезации разный. Вспомнилась наша Ассоциация с десяток лет назад. Тогда мы тоже горячо обсуждали проблемы доступа к опорам.
Шашлык и напиток из фляжки были великолепны. Гостепреимство Сергея Алексеевича (руководитель Ассоциации РОСТК) - высший уровень.
Понял, что секрет успеха местных операторов в размере компании. Маленький и быстрый всегда сделает больше, чем большой и неповоротливый. Обслуживают абонентов оперативно – 2 часа максимум. Ценник на услуги материковый (как у нас). Но у операторов есть иллюзии, что глобальные риски не затронут, что на материке "поле не паханное".
Ночное купание взбодрило. Местные операторы -счастливые люди, подумалось...

Группа Курага, выступавшая на местной набережной, готова приехать на форум в Екатеринбург...

С 22 ноября начались отключения электричества. Самое неприятное, что бессистемно - без режима: 2 часа поработает, 3 нет. И так до 1 марта. В разных районах все было по-разному, и это вносило дополнительную сумятицу. Лиля Османова рассказывает, что в одном районе свет есть, абоненты уверены, что телевидение должно быть - а головная в другом районе, где отключено. Перерасчет требовали за каждый рубль. Непросто пришлось, но выжили.

Понедельник получился очень интересным и лично меня убедил, что тут все-таки живут не инопланетяне (первая встреча с кабельщиками из ассоциации РОСТК наводила на такую мысль). Первым городом понедельника стала Керчь – самый восточный город этой экспедиции. Городу 26 веков, считается старейшим поселением Крыма. В советские годы Керчь была промышленным гигантом и мощнейшим портом Украины, но после известных событий в порт используется мало – Украина перевела мощности в Новороссийск. Промышленным гигантом Керчь перестала быть еще раньше – после развала СССР, какое-то производство есть, но мало, сильно недостаточно для процветания 150-тысячного города. Безработица, говорят, гигантская, но точных цифр мне найти не удалось.

СИС – крупнейший кабельный оператор Керчи, аналоговый, интернета нет и не планируют. С гендиректором Сергеем Новиковым мы шапочно познакомились на конференции АКТР, теперь вот пообщались толком, побывали в офисе и на головной.

Встречи начались в поселке Коктебель, где мы встретились с руководителем Ассоциаций РОСТК Сергеем Шило и двумя операторами Крымский кабельный канал в лице руководителя Павла Яковлева с двумя сотрудниками и ребятами из Керченской компании Апекс Крым. Ассоциация насчитывает 70 участников, в основном это небольшие операторы, каждый из которых занимает несколько поселков, но есть и крупные операторы, как компания Крымский кабельный канал, которая работает в ряде крупных городов.

Разговоров под шашлык и крымское вино перешел в конструктивное русло и мы записали основные проблемные вопросы:

1 В Крыму огромный частный сектор, который остро нуждается в качественных услугах связи, при этом остро возникает вопрос с тарифами на аренду опоры. Ребята занимают активную позицию по отстаиванию тарифов РЭС, изменения на которые могут убить бизнес или сделает услугу неподъемной. 2 Авторские права, последние годы активизировался данный вопрос 3. Тема связного или лицензионного договора 4. В Крыму сохраняется практика работы через местных дистрибьюторов и операторы хотят работать напрямую с правообладателями. 5. Обсудили вопрос абонентского договора 6 Размещения оборудования в жилом фонде 7 Регистрации сетей связи, как объекта недвижимости 8 Серьезный вопрос прокладка кабеля в грунт, раньше было с эти легче, сейчас только строительство канализации, а это недоуменные деньги. 9. Обсудили вопрос консолидации операторов и тему поглощения 10. Остро стоит вопрос повышения квалификации персонала 11 И извечный вопрос снижения затрат на контент.

Было жарко, горячие споры, вечером пришлось идти искупаться.

Павел Яковлев задавал планку масштубу постановки вопросов для Ассоциации, иногда даже я удивлялся масштабу постановки целей. Сергей Шило показал мегаактивную работу и пригласил на совет ассоциации в Симферополь.

Наличие Красноярского представителя, который разворачивает сеть в Евпатории показало сильные и слабые стороны ассоциации, было интересно наблюдать за темой регулирования доступа в крымские города, попытка искусственно отрегулировать контурную среду. При этом у некоторых ребят возникала фраза, что им интересно выйти в другие регионы РФ. 

Ребята как всегда душевные, едем дальше складывать пазл.

Кое-какие наблюдения показались особенно интересными – когда твой собеседник бывший морпех, можно рассчитывать на особенную смелость речей. В частности, Сергей Новиков рассказал, что абоненты сильно недовольны уходом украинских каналов, на которых было много хороших развлекательных программ – их люди больше смотреть не могут. Единственного канала Интер+ им недостаточно.

Посетовали, что за украинский Discovery платили почти вдвое дешевле, чем им выставили теперь в российском офисе. Правда, там есть нюансы – заметно выросший курс и некоторая перестраховка вещателей по поводу недоотчетностей. Так или иначе, факт остается фактом: два канала семейства Discoveryоператор уже не тянет, с болью в сердце ищет замену – по собственному признанию, выключить одни из самых смотрибельных каналов будет жалко.

Кроме того, вещают пакеты Viasat, NatGeo, Сигнал Медиа, Стрим и ПКВС.

Качество, конечно, вполне соответствует 74 каналам в аналоге, но вполне неплохое, разве что немного замыленное. Но, повторюсь, набор каналов просто отличный. 

P.S. Ребята обещались подробнее сказать о всяком законодательном, проблемах и технологических вопросах - чтобы не пересекались записи. Будут дополнительные вопросы - пишите их тут, в комментариях - ответим.

Удалось попасть на ГС в ООО «СиС». Все сделано просто, как и у большинства небольших операторов. Заметили генератор. Когда был BlsckOut по электричеству, многие абоненты купили генераторы на материке, обеспечив себе автономное электропитание. Операторы к такой жести готовы не были, за что и поплатились оттоком. Телик работал от домашнего генератора, а картинки в нем не было. Также несколько генераторов видел в Феодосии.

Наверное уже стало ясно, что по местным меркам оператор в 5-6 тыс. абонентов считается очень даже интересным. Сетка вещания самая ништячная: Eurosport, Viasat (весь пакет), Telcp – т.е. все долларовые каналы, но по мингарантии. Принцип, который предлагают крымские кабельщики – платить надо фиксу, а не по отчету - очень симпатизирует. Еще одна особенность - базовый аналоговый пакет это 72-76 каналов, о цифре даже не задумываются, ссылаясь на отсутствие продаж в магазинах цифровых телевизоров.

Зашел в подъезд панельной пятиэтажки Феодосии был удивлен чистой. Все кабели в квартиру заведены в кабель-канале. На крышу без разрешения жителей попасть хлопотно. Умеют договариваться и соблюдать договора. Как договорились 20 лет назад работать в разных районах, так и работают. На территорию конкурентов не лезут («федералов на них не хватает»))

Но ценно и то, что перед общей угрозой также смогли договориться, забыть старые обиды, отойти от личных принципов и объединились… Но это уже следующая история).

Город древний, с историей, дорога в него невероятно красивая. Пляжи песчаные, потому много народу сюда едет с детьми. Но выглядит город довольно совково, много старых, слегка реновированных зданий пансионатов, много недостроя.

Вячеслава Леонидовича Когана пришлось изрядно поискать, ему даже пришлось выйти нам навстречу. Спокойный, сдержанный, очень симпатичный дядька. Оказалось, что Олег общается с ним давно и регулярно, он много знает о «материковом» кабельном ТВ. Рассказал интересное, как четыре компании Феодосии объединились в общий проект, работают с одинаковыми пакетами, ценами. Два партнера – компании Павла Яковлева, еще одна некоего кабельщика, который старается не светиться. На словах выглядит несколько идиллически. Догадываюсь, что не все так гладко между партнерами, но пока держатся вместе.

Решили, что Олег и Миша расскажут подробнее.

С Вячеславов Коганом из Феодосии был знаком заочно, много общались по скайпу, он уточнял детали и нюансы российского рынка для Ассоциации Крымских операторов Телекоммуникаций КАОТ. Он рассказал, про причины объединения операторов, в котором он состоит. 70 каналов продают за 150 рублей. Рассказал всю историю зарождения связи в районе.

Обсудили с Вячеславом потенциальную цель для решения на федеральном уровне вопроса прокладки коммуникаций. Существует прибалтийский опыт, когда канализация в упрощенном виде прокладывает не глубоко, на расстоянии 30 см от поверхности и под тротуарными дорожками, с отводами в дома. Данный способ прокладки менее затратный, а для крупных гороов, где тротуары выложены плиткой можно иметь адресный доступ к ней с легким восстановлением. Экономических расчетов нет, думаю проработаем вместе, а для реализации требуются изменения в стандартах.

Жители Крыма ценят свое имущество, землю и недвижимость. И с одной стороны многие говорят, что население имеет низкие доходы, а с другой стороны когда приводят примеры цен на недвижимость, то голова идет кругом от масштабов запрашиваемых денег. Вот такие они крутые долларовые миллионеры Крыма, которые не готовы оплачивать услуги связи и пиратят.

Крымские операторы прошли тяжелый период отключения электроэнергии и в этот период абоненты вынуждено переходили на DVB-T2, а потом их приходилось из нового состояния возвращать и не всегда это получалось. Это еще одно подтверждение инертности людей, по сути они знали об услуге, но только вынужденно протестировав его приняли решение на нем остаться. 

Встречаем у многих 70 каналов в аналоге, даже у монополиста на рынке, зачем так и не понял.

Вячеслав Коган сказал, что после украинских законов, большинство российского законодательства воспринимается как беспредел на государственном уровне. В том числе реализация СОРМ 3 и потенциально СОРМ 4.

А расчет лицензионных платежей из расчета от абонента как порочный опыт, привычки фиксированных платежей.

Хвалил местного руководителя Миранды как профессионала, говорил, что придется более усиленно работать, потому что делают все добротно.

Заселились буквально в первый же попавшийся отель – оказалось, что он принадлежит брату кабельщика, к которому поедем в Бахчисарай. Мир тесен. 

По городу ходят группы смешных казаков.

Вообще встретили много людей в военной форме. В небе видели сразу 8 вертолетов, выстроившихся в ряд - летели в сторону Керчи. Странно.

Договорились с оператором встретиться – он продиктовал адрес: ул. Вакалюка… Собрались, сели в машину, вводим в навигатор улицу – ни фига. Побили навигатор – все равно, говорит, не знаю такой. Начали закрадываться подозрения – звоним оператору, говорим, а мы же в Симферополе встречаемся? Нет, ёлки, улица Вакалюка – в Севастополе!

Вообще, должна заметить, такой смешной поездки у нас еще не было: кабельщик Саша из Красноярска отлично дополнил нашу компанию. Хотя зарубы на политические и прочие темы у нас случаются недетские. Олег и Миша философски отмалчиваются. 

Большой, город встретил пробками. Олег импровизирует на ходу после ул. Вакаленчука...

Компания Tritel. По словам директора, один из крупных игроков города. Продают 100 мбит за 360 руб. Иногда (летом) за 1 руб. в день. Есть бесплатный пакет бесплатных каналов. "Чего не продаете, не зарабатываете?"- "Вы не знаете наш рынок: как только будешь брать деньги, сразу все отключатся".

Своя Ассоциация НКО АОСК

Побывали на совете Ассоциации РОСТК под руководством Шило А.С. Адекватные ребята. Прекрасно понимают что происходит на рынке (демпинг и серые вещатели). "Чего не уберете их и не начнете зарабатывать?" - "Вы незнаете наш рынок..."

Мы может и не знаем, но все это знакомо. Как мерялись приборами измерений скорости, тарифами. Сейчас меряемся сервисом, маркетингом.

Перенеслась одна сделка, поэтому мы были рады звонку Алексея Гейнер из компании Tritel, который предложили встретиться. В итоге, нам удалось поговорить с четырьмя представителями компании и обсудить ситуацию на рынке. Компанию воспринимают как практикующую демпинг, а они подключают по 500 абонентов в месяц. Им предлагали поднять цены, но они их сохранили на прежнем уровне.

Сразу бросилась в глаза модель работы, когда аналог предоставляется бесплатно. На вопрос зачем, говорят, что так удобней: 1. рынок привык к халяве 2 не нужно тратить силы на отключения 3 все заявки по ремонту оплачивает клиент 4 общедомовой ремонт финансируется из поступлений от интернета. 5 каналы предоставляются обязательные или бесплатные. 6. они думают на предоставлением коммерческого пакета ТВ, но с кодировкой, при этом будут требовать бороться с «пиратами" в городе.

После накладки с Симферополем/Севастополем почти спонтанно нарисовалась встреча с ребятами из Tritel– крупного Симферопольского провайдера. Веселая четверка, продвинутые в техническом смысле. Застроили практически весь многоэтажный Симферополь, довольно много абонентов.

В маркетинговом – пошли по пути Триколор-ТВ, дают бесплатный пакет из полусотни бесплатных же каналов. По договорам с каналами вроде в порядке, хотя очень жаловались на трудности с эфирными вещателями, которые не понимают модель бизнеса. Но впечатление голодранцев, как и благотворителей ребята не производят (:

Думают о внедрении цифрового ТВ – обсуждают разные варианты, в том числе ОТТ. Обсудили варианты – ребята понимают, что после такой халявы нужно сильно извратиться, чтобы привлечь народ чем-то за деньги. 

И отличительной своей особенностью называют момент, что они не идут в частный сектор, соответственно у них минимальное количество арендованных опор.

В качестве основных вопросов называют: 1. коммерциализацию ТВ 2 доступ на жилой фонд в новостройки 3 неготовность многих телеканалов работать на территории Крыма (тема санкций).

Эффективно используют маркетинговые программы ОБС (одна бабка сказала) :) Воспринимают себя как социального оператора.

PS на следующей встречи нам показали листовку Тритела, где стоимость доступа к ШПД 1 рубль в день. Но Миша стал говорить, что работать против таких акций можно, но на другом уровне.

Я уже сколько времени думаю, что рано или поздно кабельщики устанут сочинять варианты обхода лицензионных платежей и демпинга мейджоров, замучаются метаться между правообладателями и абонентами, и либо совсем выключат аналоговые/цифровые пакеты, либо сделают какие-то свои «витрины» для ОТТ и окончательно станут трубой, живущей за счет входного билета. Футуристы от телекома ровно это же прочат всем провайдерам и операторам, причем чуть ли не за 5-7 лет. Вот ребята из Tritel (и другие, им подобные) ближе всех подошли к этой схеме. Разумеется, для конкурентов такой чудо-маркетинг – жуть с ружьем. Но очень уж довольными выглядят ребята.

И, кстати, ни одна проверка у них не нашла ничего неправильного – ни МЧС, ни Роскомнадзор, ни ФАС, все сети сданы, план ввода СОРМ3 уже готов и реализовывается одним из первых. Есть о чем задуматься…

Заседание проходило в крымском офисе Партии Великое Отечество (ПВО), завешанном портретами ВВП и патриотической символикой. Как я поняла, там работает председатель правления Александр Чернов. Вели заседание кабельной ассоциации он и Сергей Шило.

Все серьезно, ребята принимали новых членов, обсуждали членские взносы и другие оргвопросы. Один человек приехать не смог – присутствовал виртуально, по скайпу.

Потом председатель Сергей Шило представил ребятам нас, и получилась длиннющая беседа о делах насущных, о телекабельной жизни на материке и о том, как российские операторы справляются с той или иной проблемой…

Далее был совет РОСТК, где мы послушали общие и частные проблемы. Перебор прокуратуры на местах, когда они требуют блокировки сайтов по своим письма, с наказанием сотрудников, что допустили наличие в сети.

И ответили на многочисленные вопросы операторов о жизни операторов на «материковой части».

Главная тема, которая заставляет недоумевать обе стороны – кабельное телевидение на деревне. Для крымчан это совершенно нормальная история, тут строят сети даже в селах на 100 дворов! И интернет туда тянут. Тот факт, что у нас не в каждом 5-тысячном городе есть кабельщик – ошеломляет их. Наши соответственно, удивляются окупаемости таких микропроектов. Разумеется, о лицензионных платежах по абонентской базе тут говорят, как о мировом зле. При такой доходности и это, и ценник на подвесы, и пресловутый СОРМ.

Кстати, о последнем. Обсуждали, как операторы "ложатся" под СОРМ крупняка, у которого берут трафик - это выход для малышей, хотя многие боятся, что таким образом могут потерять бизнес. Хотя представить, кому нужен оператор на 100 дворов - мне сложно.

Отдельная тема - будущая конкуренция со стороны мобильного интернета, уже начали волноваться по поводу 5G. Продвинутые.

"Крэлком" работает по всему Крыму во множестве городов, в том числе предоставляет трафик и СОРМ мелким операторам и провайдерам. Александр все три раза участвовал в конференциях АКТР в Ялте и Алуште, думает о внедрении кабельного телевидения, но пока не определился с форматом - то ли аналог, то ли цифра, то ли IPTV, то ли вообще не ввязываться в эту историю. Оно и понятно - с таким рынком лучше 7 раз отмерить. А лучше 27.

Компания "Крэлком".

Средних лет женщина стояла в офисе абонентского отдела своей компании. Несмотря на поданные визитки президента и главреда, в ее голубых глазах читалось искреннее непонимание. Дипломатичный президент спокойным и уверенным голосом рассказал о себе и деятельности Ростелесети.

- Зачем вам это нужно?

Вступила главред Кабельщика: Мы бы хотели рассказать о местных операторах, ответить на их вопросы, найти понимание общих вопросов...

Она ушла в соседний кабинет. Мы продолжили беседу со встретившим нас специалистом компании. Спустя несколько минут она вернулась: 

- Дайте ваши проспекты, что вы предлагаете?....

Это мастерство местных связистов по части прокладки проводов

... Олег не успел даже выложить все, что написал вечером и что собрался еще написать. Впечатления накладываются, и если сразу на отчитаться перед читателями о наблюдениях, потом встречи сливаются, впечатления перемешиваются. Поэтому Олег ведет записи, я делаю пометки в телефоне (видимо, раздражая некоторых собеседников). 

Завтра снова подъем в 7 утра - едем в Саки и Евпаторию. Пока не решили, то ли до, то ли после этого - по пути в Севастополь - заедем в поселок Фрунзе к легендарному кабельщику Николаю, известному в народе как Rublik. Он нас ждет с пирогами и 5 литрами Красного камня. Они тут натурально сговорились!

А еще уже после отъезда из Керчи догнало письмо тамошнего провайдера, который не видел нашего письма о приезде. Жалко, что не успели пообщаться лично - трудно составить полное представление о городе, не познакомившись с основными игроками.

До завтра!

P.S. Ччерт, ну когда же я отосплюсь!

Позвонили сотруднику Крэлком Александру Талызина, который был в Алуште и с которым договорились о встречи. Это магистральный оператор, работающий по всему Крыму, нам не удалось встретиться с руководством, тк было уже завершение рабочего дня. Но руководитель абонентского отдела встретила нас вопросом: Вы что пришли продавать? и далее мы начали походить на представителей церкви во имя прославления, которые постучали в дверь с вопросом «Здравствуй, брат, мы пришли тебе помочь, расскажи про свои проблемы, а нам взамен ничего не нужно». Несколько раз человек возвращался и настойчиво требовал продаж, Яна в четвертый раз говорила, что СМИ и рекламу сейчас не предлагает, но у меня вновь всплыла картина «Сестра, мы пришли помочь тебе, доверься нам» и были мы в этот момент в белых одеждах и со светлыми лицами. Разговор получился скомканный, но для нас это тоже был новый веселый опыт за который мы благодарим судьбу и Крым.

Где-то будем ночевать в Евпатории - не знаю. 

День обещает быть насыщенным, но не всегда с интернетом - можем пропадать, не теряйте нас.

Пожалуй, самые основательные ребята из всех, что мы видели и тут, и вообще из региональных кабельных операторов. Ну, может, одни из самых основательных (круче офиса Эр-Телекома я пока никого не встречала). Головная Harmonic, всевозможные Циски и Джуниперы, пакет каналов - закачаешься: весь пакет Discovery, весь пакет Viasat, весь пакет ПКВС, Nat Geo, мои любимые Бобёр с Загородной жизнью. И ни одного телемагазина даже, что нас удивило - отдельно поговорили. Бесплатных и условно бесплатных телеканалов очень мало, прямо по всем брендам прошлись. 

Директор - бывший сотрудник ФСБ, очень профессиональный, запросто на любые темы. Подумала, что возможно в этом один из секретов успеха компании - по его словам, не менее 20% рынка. По ощущениям – поскромничал…

Все, дальше писать не могу - в интернет-кафе, где мы сели отписаться, играет... МЕДЛЯК-FM! У меня истерика от этого лютого нейминга - пусть парни отдуваются (:

Очень приятное ощущение от руководителей компании Farline Александра Белякова и Дмитрия Соловьева. Серьезные, солидные, толковые, с работой вдолгу. Симпатичный офис, оборудование гармоник и эриксон. Открытые в диалоге и вопросы нам в тему. Прям хорошее завершение перед отъездом в Евпаторию. Интересовались практикой реализации телевидения на материковой части, технология, приставки, принципы работы, VOD. Рассказали, что работая вне города устанавливают узлы в виде шкафа, где 10 коммутаторов, которые обеспечивают населенны пункт связью. И этот шкаф нужно подключать к питанию, но возникает вопрос по земле на которой устанавливается этот шкаф, а с регистрацией земли сейчас большая проблема и получается замкнутый круг.

Первые ребята, кто не коснулся конкурентов. Уточнили у нас, про ребят с Урала, кто приезжал к ним в гости ранее, собрали информацию :) 

Фарлайн. Серьезные ребята показались. Подъехали к офису перед открытием (работает с 9.00). Стояли люди, ждали открытия. Чем не показатель? Приличный абонентский отдел. Круглосуточная техподдержка. В сетке вещания много долларовых каналов (в т.ч. пакеты Дискавери и Виасата). Опять же с абонентов денег за эту услугу не берут. Понимаю, как это возможно: только при фиксе в IP, покрывая выручкой интернета остальные издержки. Вообще не парятся за СОРМ. Сложилось впечатление самодостаточной компании, которые не особо смотрят на доходы и окупаемость, работая больше для удовольствия.

Сейчас принесли овсянку и барабулю...Пошел пробовать)

Фантазии на тему сельских операторов, новый крымский рекорд - кабельная сеть в деревне на 30 дворов.

- Головная станция в курятнике, антенный пост на сарае

- И борьба с конкурентом за бабу Маню, жесткий демпинг

- Маркетинговая акция: выгуляй бабманину корову

- Контракция - накоси бабМане сена и поправь забор

- А если баба Маня ушла на спутник - в бизнесе кризис... необходимы инвестиции или кредитная линия

- Местные  банки под санкциями, поэтому операторы выходят на IPO

Смешно, но доля правды в этом есть...

Владимир Николаевич Береснев – руководитель компании Бытрадиотехника и телеканала Тонус, в простонародье – бог. Ну, так его девочки-телевизионщики весело звали в эфир, нам понравилось – он смущался. На телеканале работают 6 человек, делают самый настоящий телеканал, который смотрит весь город. Даже детскую программу делают – в кабинете директора стоит диван с игрушками, перед ним камера и осветительные приборы. Класс вообще!

Кстати, по окончанию нашей встречи нас с Олегом усадили чинно и взяли у нас интервью – кто такие, чего приехали, как вам наша компания и все такое. Милота!

Заметил, что большинство магазинов, офисов разных и в том числе провайдерских работают с 9 до 17 часов. При этом зарплата у сотрудников кабельных операторов зарплата от 14 до 20 тыс.-(максимум) !!!

Эффективность. Владимир Николаевич из Саки поделился наблюдением: если техники Миранды (местный Ростелеком строят приезжие спецы) тянут в день от 1 до 3 км. оптики, то его бригада (из местных) закрывают около 200-500 метров!

При это день офисного сотрудника начинается в 9. с 9 до 10 -обязательный чай. До 12 работа. Час до обеда (чай, общение). Обед, и переваривание. А в 15 часов все собираются ехать домой и тут совершенно не рабочее настроение...Подготовиться же надо...Так каждый день, но за 14 тыс.руб...

При этом учеными пока не найдена та форма мотивации, способная заинтересовать местное население на трудовые подвиги. Благодарю за подготовку материала Александра Федотенко.

Одним из конкурентных преимуществ оператора из Саки Владимира Берестева является наличие собственной канализации, порядка 10 км, которую они выкупили у разорившегося местного завода. Теперь есть возможность  договариваться с Ростелекомом по праву пракладки оптики в двух канализациях. Предоставляют интернет, аналоговое и цифровое тв и IPTV. Аналоговый пакет 150 рублей за 63 канала, они же дублируются в цифре.

Помимо города подключены многие близлежащие поселки. Много говорили про гостиницы, частные минигостиницы, про особенности работы и сезонность. Тяжело контролировать, поэтому аналог в гостиницы не предоставляют, только IPTV. Сезонность пользования услугой приходят к вариантам, когда оплачивают только полгода. Но иногда делают тариф который бы окупал размещение на опорах в период курортного затишья. Иногда ради 100 абонентов приходится прокладывать много км кабеля, подключение при этом сохраняется в пределах 1000 рублей. Для уральских операторов это удивительно.

Ритм жизни в маленьких курортных городах совершенно отличается от деловых столичных городов. Ты не увидишь здесь больших баннеров, щитов с рекламой того или иного оператора. Но любая бабулька покажет тебе дорогу к кабельщику. В крайнем случае на него укажут пораболические антенны на сарае.

В Евпатории познакомились с компанией Элас. Стабильный коллектив, а точнее команда, которая пришла в этот бизнес 12 лет назад из космической отрасли. Замечательные специалисты, технологи, просто хорошие люди. Но маркетинга и сервиса в компании почти нет.

Какие зайки – немедленно выставили на стол крымские яства: черешню, абрикос (я такого вкусного не ела с тех пор, как уехала с Украины), местный кокур и местный же коньяк. Гостеприимство – отличительная черта евпаторийцев, а Эласовских епаторийцев в особенности. 

Компания Элас существует уже 12 лет, почти все это время предоставляет аналоговый пакет телеканалов, готовятся внедрять цифру, уже заказали головную станцию. В последнее время начали эксперименты с интернетом, но абонентов пока мало – считают эту штуку чистой забавой, особенно учитывая, что на их поляне топчутся уже Миранда Медиа, Электросвязь и еще несколько провайдеров.

В пакете 76 телеканалов, все российские – Сигнал Медиа, Ред Медиа, Стрим, Мультимания и одиночные каналы. Из телемагазинов один Shopping Live (он лучше прочих представлен у Крымских операторов). На конференции АКТР познакомились с Ювелирочкой – будут включать и ее. 

Собственно, «из космоса» и пришли в кабель – изначально ребята космические связисты. Недалеко от Евпатории размещен центр космической связи, одна из крупнейших в мире параболических антенн – общалась с дальним космосом. «При Украине» (устойчивое выражение тут) можно было съездить посмотреть, но сейчас ее охраняют, нельзя даже останавливаться на машине – сразу подбегает охрана и выпроваживает даже бывших сотрудников центра.

Возможно из-за такой связи в пакете ребят есть канал Galaxy– я его нечасто встречала в пакетах до сих пор. К слову, недавно канал выкупил Орион Экспресс, сейчас активно работает над его развитием – общалась об этом с «творцами» буквально накануне поездки. Надо будет намекнуть им о такой интересной теме.

P.S. Кстати, а как называют себя жители города Саки? Сакцы?

Сами ремонтировали офис (показали жуть, в каком виде они его приняли), показали аккуратную головную станцию. Ребят заинтересовали стойки – крепкие, мощные, явно нестандартные. Они тоже оказались «из космической отрасли» - варили сами.

Пожалуй, первое место, где существенную конкуренцию составляет DVB-T2. Как я поняла, это связано с географией места – Евпатория располагается на плато, степь да степь кругом. В других районах есть горы и холмы, там зеркалит все подряд. Опять же, 28 каналов тут в эфире, у ребят сразу несколько крымских наименований, включая местный евпаторийский канал. Раньше в Евпатории было своих 8 каналов, но большинство приказало долго жить. Предпоследний закрылся в апреле этого года.

Кстати, о DVB-T…

Пришлось пересилить природную скромность и пристать к мужской компании с расспросами – ребята, а вы операторы? Оказалось, сотрудник РТРС из Сыктывкара сотоварищи. Обменялись мнениями по поводу доставки сигнала и мультиплексов. Мужчину возмущает, что кабельщики используют в рекламе фразу, что федеральный пакет бесплатно. А в чем проблема, говорю – бесплатно же? – «Ну да, но мы продаем им пакет…»

Стало быть, говорю, государство за наш счет (налоги) и за счет вещателей создало собственного оператора, который продает кабельщикам пакет – это норма, а что кабельщики этот пакет предоставляют бесплатно и говорят об этом в рекламе – нет? Это ему не понравилось, но согласился.

А почему, говорит, еще рекламу продают? – нет, если и продают, то только на тех, что разрешают это делать. А на мультиплексах вообще не продают, это запрещено.

Подозреваю, удалось развеять пару стереотипов у сыктывкарского связиста...

Планировали заехать к Артему Зубкову из компании КСТ, но в наше свободное время трубку не взял, а потом и у нас не оказалось свободного времени. Ребята активные, хотели пообщаться, видимо в следующий раз. Вообще по отзывам операторов много и часть в тени.

У большинства операторов на ГС бытовые ресиверы, у нас эта практика начала меняться лет пять назад, когда все стали приводить в порядок и использовать только сертифицированное оборудование на ГС. Думаю в течении ближайших лет эта тема откорректируется.

Интересно, что цена магистральных игроков на трафик вполне рыночная, при этом магистральный игрок закрывает оператора СОРМом. Не знаю насколько там все гладко в этом вопросе, но небольшим операторам это большое подспорье. С другой стороны это может быть тактикой, когда в будущем магистральный игрок одномоментно отказывается от прикрытия и оператору предстоит оперативно разруливать этот вопрос, поэтому многие операторы подумывают над самостоятельной системой, чтобы не оказаться в зависимости.

Многие операторы отмечают, что существенно возросла отчетность, при этом нормальных разъяснений нет, все приходит сразу на уровне штрафов. 

При подъезде озера с лебедями, маковые поля, красивая местность, пляжи с песком, тут хорошо. Перед этом мы останавливались в чебуречной с ОГРОМНЫМИ чебуреками и янтыками и вечером рассчитывали сходить на местный пляж искупаться. Планировали посетить трех операторов: Электросвязь, с человеком который «крутит баранку» в нашей поездке и историческими двумя операторами ЭЛАС и НТВ. В итоге представителя НТВ не смогли вызвонить, посетили только две компании.

Начали с компании ЭЛАС, костяк сотрудников которых перешел с объекта изучения дальнего космоса, где располагалась приемопередающая антенна с зеркалом диаметром 70 метров. Вот в период распада, ребята сколотили компанию, которая начала развивать ТВ. Команда 10 человек из них за последние три года изменилось 3 человека, стабильный коллектив. Обсудили, что в таких теплых условиях тяжело работать, поэтому спокойно относятся к размеренному рабочему ритму.

Ребята были вынуждены серьезно реконструировать сети на оптику в период отключений электроэнергии, чтобы не быть зависимыми и по их оценке немного потеряли из-за DVB-T2. Работают в многоэтажках. 76 каналов за 200 рублей, посмотрели система мониторинга трансляции аналоговых тв каналов виницкой разработки, которая дает логи по все изменениям уровня звука, отключению картинки. Интернетом занимаются пассивно, потому что конкуренты пришли с уникальными ценами. Много вопросов по работе управляющих компаний, которые сами не знают пока как себя вести.

Александр Федотенко одно из основных открытий поездки, мы общались ранее, но именно экспедиция сделала нас друзьями и по подходам ребята ближе, по постановке целей. Сходили к ним на ГС, ребята стартовали пару лет назад, на новой для себя территории, рассматривая свои шаги, как некий эксперимент. На практике тестируя особенность работы с местными населением, вникая в ментальность, оценивая иную с точки зрения территорию особенность. Его рассказы помогают нам лучше понять этот край и людей.

Сегодня мы проедем через маленький населенный пункт Фрунзе, заедем к Рублику, далее город герой Севастополь и завтра на финал будет Бахчисарай.

Халявушка (не помню, что за магазин, но неважно)

Топай по-хорошему (магазин напольных покрытий)

Вечная стройка (стройматериалы)

Пивчик-Пивасик-Пивко (пивная)

жалко, не все записываем - многое забылось

Николай Диденко, больше известный в народе под ником Rublik – если кто не в курсе, главный «виновник» мероприятий АКТР в Крыму. Два года назад, после известных событий чуть ли не до утра мучил меня по скайпу вопросами о новых правилах игры, в которых ему придется теперь жить. С утра я поскакала в АКТР к Елене Гультяевой и Михаилу Силину – давайте мол замутим сначала статью, потом может даже конференцию разъяснительную… Надо же людям понять, во что они ввязались! И поехало…

Не заехать к Николаю мы никак не могли, тем паче что шанс посмотреть деревенское кабельное телевидение. Правда, оказалось, что не такое уж оно деревенское – во Фрунзе 1200 дворов, есть даже несколько многоэтажных домов. Фрунзе некогда был одним из крупнейших центров птицеводства, поставляли несушек всему Советскому Союзу. 

UPD Николай прислал раскладку по многоэтажкам: 50 кв -1, 48-1, 40кв.-1 , 24 кв- 3 дома, 18 кв-9 домов и общага. Круть!

Кабельное телевидение Николай начал строить в начале «нулевых». Сначала с одного дома, где подключил пару квартир – потом проходил все процедуры регистрации, делал все буквально на коленке. Антенный пост: ульи, над ними укрепленный навес, на нем спутниковые тарелки. Головная вполне приличная – рядом в сарайчике. Живописная лопата, старая техника, разобранный телевизор – смесь деревенского дома с мастерской.

В аналоговом пакете 35 каналов, в цифровом около 60, в том числе пакеты Стрим, Клуб100, Орион Экспресс, Калейдоскоп-ТВ, пара телемагазинов, есть даже World Business Channel – неожиданно для деревни. Стоимость пакета 130 рублей, до 1 июня была 120. В тучные годы количество абонентов Николая было более 600, сейчас меньше 500 – остальные смотрят DVB-T2 или спутниковое ТВ (очень немного).

Подумывал поэкспериментировать с интернетом, но во Фрунзе зашел кто-то из сторонних провайдеров – впрочем,

Встретил нас пирожками с мясом и картошкой. Сам делал. И пятилитровая бадья Красного камня...

Весь недолгий визит ржали, как кони. В доме живут собака Бакс, коты Доллар, Евро, Рубль и Гривна, плюс два кота "без названия". Речь... Причем он же не шутит - он так говорит! В какой-то момент ты почти готов поверить, что собака Бакс не приступает к обеду без чекушки. Что бабки требуют порнуху с сурдопереводом. Что на последние деньги модернизировал головную - теперь собака без сосиски. Все вспомнить невозможно - у него это на любую тему. Для меня, говорит, за Перекопом земли нет. У меня, говорит, было два условия присоединения к Украине - они перейдут на мой часовой пояс и начнут говорить на настоящем украинском, а не на суржике... 

Николай, будете читать это - Вы прекрасны!

Человек-легенда отрасли Rublik встретил на просто, по-деревенски. Абонентский отдел, техподдержка, техник, инженер головной и директор в одном лице. База менее 500 абонентов или почти вся деревня. Антенный пост над пасекой, головная в сарае - все как и обещали раньше. Вопреки сомневающимся кабельщикам, уже вещает цифру - 60 каналов. Веселый и жизнерадостный человек.
СевСтар в Севастополе - лидер рынка ШПД. Возник в результате слияния мелких операторов около 10 лет назад. Сейчас у него около 60% рынка ШПД. Платное телевидение занимает около 10%. В отличие от другого Крыма, в Севастополе есть ПЛАТНОЕ ТВ! И участники рынка понимают это не работают по бесплатной модели. Платный уличный вайфай, видеонаблюдение на перекрестках уже давно реализовано. Успешно отбили атаки конкруента (Киевстар), который заходил в город с многомиллионными инвестициями, а ушел ни с чем. Секрет на поверхности: делай то, чего нет у них - качество и сервис.    

Бронированности дверей и обилию камер на входе мы сначала удивились. Потом стало понятно – аккуратный симпатичный офис арендовали, раньше тут был ювелирный завод, и мраморный логотип в холле на полу – не Севстаровский вовсе. Сами ребята – открытые, свободные, легко говорят на любую тему. Даже проспектов и отчета о целях приезда не потребовали (:

Севстар – крупнейший провайдер Севастополя, половина из 140 тысяч домохозяйств пользуется интернетом от Севстара. Работают также в Балаклаве и Инкермане, но там конкуренция пожестче. Кроме Севстара в городе рабоают еще 6 провайдеров, но они делят оставшуюся половину абонентов.

Очень активны по части маркетинга и социалки. С акцией "Яркий город" (проводили с Сигналом Медиа) вошли в число номинантов в маркетинговой номинации.

Помимо традиционных маркетинговых мероприятий, Севстаровцы экспериментируют с социалкой. Например, велосипедные стойки делают, поддерживают большое велосипедное движение и всякие там пробеги. Еще поддерживают таланты. Совместно с Discoveryразмещали билборды – эта акция тоже фигурировала у нас в Альтернативе. Вообще креативные ребята, и выглядят соответственно. 

Константин Кокуш и Вячеслав Кулешов

Цифровое телевидение, порядка 150 телеканалов, очень пристойный пакет. Недавно начали экспериментировать с a-la-carte, запустили даже Slow-TV, который я пока ни у кого из провайдеров не встречала. Правда, очередность каналов удивила - не по нишам или тематикам, а по принципу популярности. Исторически так повелось, резко менять не хотелось бы - абоненты привыкают к кнопкам. По тематикам каналы разбиты в EPG, там выбрать проще. Так или иначе, в планах перестроить пакет в более логичную схему, но к этому надо хорошо подготовиться.

Очень плотно работают с рейтингами, изучают их - в соответствии с результатами торгуются с правообладателями или добавляют/убирают каналы. На память помнят о лидерах той или иной ниши - про эту аналитику много говорили, я думаю публиковать интервью.

Есть time-shift, куча дополнительных фишек. Можно, например, посмотреть городские камеры в городах присутствия сети.

Договорились с ребятами из Севстара делать интервью. И не только с ними! Еще обещала развить тему аналитики тех данных, что собирают операторы – это фишка будущего.

И обещала развить тему эротики – это уже в компании «Воля». Мало того что сомнения в том, что люди будут подписываться на пакет (стесняются – известное дело), так еще и сами каналы не мычат не телятся. У местных операторов довольно много хореки (МОПов, гостевых домов, пансионатов и отелей), там очень даже пошла бы такая штука, как эротический пакет а-ля-карт. Плюс продвинула бы цифру хорошо. Отправляли запросы телеканалам – обещали подумать, но так и не подумали.

Для крымских и прочих курортных операторов это очень важно.

Крупнейший украинский оператор платного телевидения «Воля-Кабель» был представлен в Крыму филиалами в Симферополе и Севастополе. После известных событий была создана полностью российская компания, которая получила все разрешительные документы и продолжила работать под брендом «Воля» - даже передачу этого бренда зафиксировали документально.

Андрей Казначеев – тот самый директор, с которым произошла путаница с улицей Вакуленчука в стиле «она в кино, я у аптеки». Прибыв в Севастополь наша маленькая компания попала-таки на злосчастную улицу в офис «Воли» и встретилась с Андреем Викторовичем. 

По интернету у оператора куда больше сильных конкурентов, да и технология Docsis (она менее популярна), потому интернет-абонентов меньше ("Воля" на третьем месте по интернету в Севастополе).

Зато ценник у компании тут отличный (с точки зрения операторов, конечно) - 275 рублей за аналог, 375 за цифру. Если услуга комплексная с интернетом, то цена 450/500/550 рублей, в зависимости от скорости. Сюда же входит арендная плата за приставку и Docsis-модем. 

Есть дополнительные пакеты, недавно начали продажи a-la-carte (система условного доступа Conax - позволяет любые манипуляции). Мечтают об эротическом пакете (см.выше), думают об Амедиа Премиум.

Много вопросов касалось новой специфики работы, например, перевода лицензионных договоров на российских дистрибуторов. Все это сделали практически сразу - сетуют на сильно выросшие в этой связи цены на контент. 

Уезжаем из Севастополя. За завтраком обсуждаем, насколько все-таки отличается Севастополь от остальных городов ментально, визуально, настроениями. Даже сами ребята, с которыми мы встречались, говорили, что совсем другая страна - "мы в Крым не ходим". Теперь поняли, что это значит...

Сейчас выезжаем в Бахчисарай, поедем через Балаклаву (ну, надо же Олегу показать красоту!)

В Бахчисарае два оператора - ГигаБит и Барс, встречаемся с обоими, уже договорились. По дороге ребята обещали тормознуться, чтобы я нарвала лаванды. Уже шестой день ною: едем, а по сторонам то красные маковые поля, то сиреневые лавандовые, невероятно красиво!

Ну, я примерно так и предполагала: исключительное гостеприимство, обильное вкусное, множество улыбок и вообще милота, но... очень мало информации о кабельном телевидении района по сути. Впрочем, не скажу, что мы сильно возражали такой замене - все-таки подустали к концу путешествия, с удовольствием вот это все.

Хотя собственно татарского населения в Бахчисарае меньше половины, основной бизнес, в том числе телекабельный сосредоточен в руках этого коренного крымского народа. Обеими кабельными компаниями, предоставляющими населению услуги ШПД и платного ТВ, владеют и руководят представители крымских татар - один местный, второй приехавший сюда много лет назад из Самарканда.

Исмаил Аблаев и Эрнес Мустафаев встретили нас в симпатичном офисе чаем и плюшками (Миша, наконец, смог попробовать местное курабье, сильно отличающееся от нашенского). Были довольно сдержаны поначалу, но потом немножко разговорились. На рынке уже 16 лет, сеть - оптика в дом. Причем в частный дом тоже - в районе до 80% народу живет в частном секторе. Главным образом продвигают интернет, но формируют ТВ-пакет, уже заключили контракты с Орион-Экспресс, Сигнал Медиа, работают с Ред Медиа. 

Гигабитовские сети охватили еще не весь Бахчисарайский район, есть немного белых пятен, но все густонаселенные районы уже застроили. Ощущают конкуренцию со стороны DVB-T2 и спутникового ТВ, но не сильно парятся по этому поводу. Я бы сказала, вообще мало кабельных тем, которые ребята воспринимали бы как-то негативно.

Невероятно гостеприимный и хлебосольный, из-за чего толком про сеть удалось узнать не так много, как хотелось бы - главным образом благодаря техническому директору Асану Абдураманову. Он, кстати, тоже приехал когда-то из Самарканда. Оба очень опытные телевизионщики, знают весь телерынок обеих стран и за их пределами.

Если Гигабит лидирует в Бахчисарайском районе по интернету, то телевидение - вотчина Барса, он в КТВ безусловный лидер. Редкий случай - сеть строилась с использованием технологии MMDS, на ней же работает цифра - и до сих пор! Понятно, что в настоящий момент большая часть сети уже на оптике, но MMDS оператор пока не отключает - бодается за лицензию с Минсвязью.

Договорились пообщаться об этом в более спокойной обстановке - по нашему возвращению домой. Случай уникальный, интересно ж...

У нас осталось пообщаться с двумя операторами из Бахчисарая (из пяти). Проезжая город, его неспешные, узкие улочки с восточными чертами, начинаешь сравнивать с нашими городами категории 30-50 тысяч жителей, и не находишь ничего общего. Каждый камень пронизан историей и хочет его впитывать, изучать, вдыхать полной грудью.

Бахчисарай находится в ущелье и обладает своим климатом, удивительные горные массивы и богатая история края. Заехали в кафе, расположились в беседке на топчанах и вся суета уходит вдаль, время замедляется.

Гигабит исторический провайдер, который занимался еще диалапом, а сейчас обладает оптической инфраструктуруой по всему району, львиная доля которого это частный сектор. Традиционное продвижение, которое строится на вовлечении молодежи-танкистов и бабушек-скайписток. Обсудили вопрос получения сигнала от РТРС, оказалось, что до сигнал брать из Симферополя, расстояние 40 км. Руководитель Исмаил был слегка сдержан, но по восточному гостипреимен. Узел на Джунипере и сейчас активно расширяют IPTV, чтобы предоставлять 150 каналов.

Знакомство с Барс Плюс мы начали с общения с техническим руководителем Асаном Абдурамановым, который рассказал, что исторически они занимались телевидением, со временем начали предоставлять доступ в интернет. В двухтысячных запустили свой ММДС и одними из первый в регионе наали предоставлять цифровое телевидение 80 каналов, система до сих пор работает и теперь ребята решают вопрос правового регулирования в рамках российского законодательства. Далее к нам добавил руководитель компании Дамир Аметов и окунув нас в Бахчисарайское гостепреимство нам оставалось только слушать. Тот редкий случай, когда за много часовое общение я задал всего два-три вопроса. Разговаривали обо всем. Приятное завершение экспедиции в удивительном городе. 

Еще будем обрабатывать  записи, выкладывать фотографии, писать отчеты.

Пока - добраться до дому и выспаться!..

Мы не смогли повидаться, когда наша команда приезжала в Керчь.

Сергей Дудин окликнул меня в аэропорту - узнал то ли по фотографиям, то ли по конференциям. Сели в кафе поговорить, получилось полноценное интервью - договорились, что опубликуем.

KerchNet - один из двух крупнейших провайдеров Керчи. Второй, примерно такой же крупный - Апекс, плюс еще пяток интернет-компаний поменьше.

Оптические сети охватывают практически весь город, по трафику работают с несколькими поставщиками, крупнейший - Миранда Медиа.

ТВ - бесплатный IPTV-пакет, в котором бесплатные же каналы плюс каналы с фиксированной платой (пакет убыточен для оператора). Поабонентную оплату лицензионных прав Сергей считает порочной практикой, имеет массу аргументов в свою пользу. Поспорили немножко...

Тарифы на связь - от 230 рублей (20 мегабит) до 440 рублей (100 мегабит), стоимость подключения 500 рублей. 

Выполняют все требования закона и обещания президента. Как обещали при переходе на рубли сохранить тарифы, так и сделали. Остальные операторы цены подняли, и теперь его цены одни из самых низких, хотя были чуть ли не самыми высокими в городе.

Уже утвержден план перехода на СОРМ3, хотя это серьезная строка расходов. Но куда большей проблемой Сергей видит в опубликованных недавно штрафах для операторов за не-блокировку запрещенных сайтов. Рассказал о ситуации, когда из РКН не выгрузился ключ, из-за чего обновление списка заблокированных сайтов задержалось на 2 дня. "Мы сделали все, что должны были сделать, имел место технический сбой - но все равно оказались виноваты". Пришлось выплатить штраф.

Проблема серьезная, беспокоит не только KerchNet - будем обращаться за разъяснениями в РКН и публиковать....

Интересно, что по двум пунктам Сергей категорически не согласен с коллегой и земляком-морпехом Сергеем Новиковым: особой безработицы не видно, скорее наоборот - трудно найти сотрудников, а ктоме того, по мнению Сергея Дудина, среди керченских абонентов не так уж велика востребованность украинских каналов.

Ну, по второму пункту - no comment, ничего не могу сказать. А вот по первому - мы заметили в Крыму определенную закономерность, характерную для курортных регионов: несмотря на жалобы на безработицу, очень немногие крымчане готовы полноценно работать "на дядю". Возможно поэтому для работы на крупных "материковых" стройках (Керченский мост, сеть Миранды Медиа и т.п.) привлекают материковых же рабочих. Об этом же явлении нам говорили красноярские ребята, строящие сеть в Евпатории.

Интересно, что это явление не наблюдается ни в Севастополе, ни в Бахчисарае.

Нахожусь в большом восторге от природы, исторического и культурного наследия Крыма. Экспедиция дала возможность мимоходом заглянуть в разные уголки этого прекрассного региона и я вернусь сюда на машине, чтобы неспешно посмаковать его достопримечательности. Пожалуй это самое яркое впечатление от поездки.

Нам всегда встречаются интересные люди, у Крымчан при этом особенная ментальность присущая южным регионам. Всем ребятам большое спасибо за время, внимание, помощь, заботу, интересные разговоры и истории. Мы с теплом в сердце покидаем Крым и обязательно вернемся. Есть такая особенность, крымчане меньше суетятся и мы за неделю почуствовали более неспешный ход времени, когда можно все успеть и не рвать жилы. 

С точки зрения бизнеса совершенно разные города. Два основных города региона отличаются очень сильное конкурентной средой, в небольших городах своя жизнь местами законсервированная.

Огромная доля частного сектора и все операторы с ним работают, прокладывая ради ста абонентов много км оптики, поддерживая эту инфраструктуры. По данному сегменту будет нанесен большой удар, когда полноценно заработает мобильная связь 3/4G. Большой размах пиратства, десятилетия развивался кардшаринг, теперь предлагаются версии для IP приставок и SMART-TV которые дают доступ к 200/300 самым популярным каналам. Большинство операторов психологически с этим смирились и предоставляют услугу бесплатно.Большая доля отелей, частные дома с большим количеством номеров, тут есть повод поработать с правообладателями над юридической стороной вопроса.

1. Жизнь кабельщиков и провайдеров в Крыму существенно изменилась за 2 года: документооборота и контроля стало больше, ежемесячных расходов на коммуналку стало больше (лицензия дешевле), доходы не выросли, либо выросли ненамного. Но все вполне позитивны и оптимистичны, надеются на лучшее.

2. Технологическое развитие сетей очень разнородно, есть аналоговые сети даже без интернета. Главная отличная от «материка» особенность - кабельщики есть даже в малых городках и селах, куда российские кабельщики традиционно не суются по причине крайне малого шанса эти сети окупить.

3. Много бесплатных услуг - и твердая убежденность в том, что продать телевидение нельзя. 

4. Бесплатное IPTV тут не считают пиратством, предоставляют в большинстве случаев бесплатно или зашивают в интернет-тарифы. Впрочем, процент абонентов, смотрящих такие пакеты, невелик - 10-15%.

5. Конкуренция велика, операторы кучкуются в ассоциации.

3.       В Крым лучше приезжать на отдых. Конечно, есть желающие зайти сюда и прикупить себе бизнес. Но время ушло. Кто хотел купить, уже купил или договорился. Страхи у местных операторов ушли. Сейчас ребята уже разобрались с законами РФ, их они мало пугают. Также все понимают и цены, по которым стоит бизнес в РФ. Кадровый вопрос также достаточно серьезен. Местные отвыкли работать. Особенно это чувствуется на периферии. Поэтому и сервис в Крыму на уровне СССР.

4.        Wi-fi есть почти везде, но его как-то не научились устанавливать в гостиницах. Вся вторая половина экспедиции была в зоне нестабильной связи. Это было личное )

Крым прекрасен и красив великолепным морем, живописными горами, богатой природой. Надо здесь побывать, а лучше купить гараж для лодки у самого моря, ближе к 65-ти годам и наслаждаться рассветом, закатом, барабулей и прочими южными удовольствиями.. )